隐私政策

2025 年 02 月 01 日

欢迎!Convergint 是一家企业对企业(B2B)公司,其首要任务是成为客户的最佳服务提供商。本隐私政策(“政策”)描述了 Convergint、其子公司及其附属公司(统称为“Convergint”)将如何收集、使用、保留和披露个人信息(定义见下文),并适用于发布或引用本声明的地方,包括在网站和应用程序(均称为“网站”)上,同时适用于我们与客户、供应商或其他同事的互动。

Convergint 是一个全球实体集团,因此本政策包括针对某些司法管辖区的内容:

如果您是加利福尼亚州居民,请参阅下面的加利福尼亚州隐私部分,了解我们的收集通知和其他信息,包括您根据加利福尼亚州法律享有的权利 。

如果您是加拿大居民,请参阅加拿大隐私部分,了解有关您根据加拿大法律享有的权利的更多信息。

如果您是英国、欧洲经济区或瑞士的居民,请参阅欧洲隐私部分,以了解我们处理您的个人信息的合法依据以及欧洲法律规定的隐私权方面的更多信息。

如果您是中东居民,请参阅中东隐私部分,了解有关我们处理您的个人信息的合法依据以及适用法律规定的您的隐私权的更多相关信息。

如果您是亚洲居民,请参阅亚洲隐私部分,以了解我们处理您的个人信息的合法依据以及适用法律规定的您的隐私权方面的更多相关信息。

如果您是大洋洲居民,请参阅大洋洲隐私部分,以了解您根据适用法律享有的权利方面的更多相关信息。

本政策不适用于:

  • 我们在拉丁美洲的客户,我们为其保留单独的隐私声明(请参阅 com/privacy/)
  • Convergint 的员工、独立承包商或求职者,我们为其保留单独的隐私声明(请参阅com/colleague-application-privacy-notice/)
  • 我们向客户销售或为客户部署、配置、支持或管理的产品或系统的最终用户 – 此类最终用户应参阅相应客户提供的隐私声明。

当客户选择 Convergint 作为服务提供商或数据处理者时:Convergint 的处理受适用的客户协议约束。此外,Convergint 是您可以从 Convergint 获得的产品和某些服务(“第三方产品”)的授权分销商或经销商,而不是制造商、开发商或提供商。因此,Convergint 的义务仅限于 Convergint 人员执行的处理。此类第三方产品的制造商、开发商或提供商(“OEM”)可能是您控制的个人信息的独立处理者,其处理受您和他们之间任何适用的最终用户许可协议、条款或数据处理附录的约束。Convergint 不对 OEM 或第三方产品的隐私或数据安全实践负责,因为它们可能与本政策中描述的实践不同。对于其客户是否遵守适用的隐私或数据保护法律,Convergint 也无需负责。

我们收集的信息

个人信息。就本政策而言,除非适用法律另有要求,“个人信息”是指识别您的身份、与您相关或对您进行描述、合理地能够与您相关联或可以合理与您联系在一起的任何信息。我们可能收集的有关您的个人信息类别包括:

  • 标识符这可能包括身份信息和联系信息,例如您的姓名、职位名称、公司名称、公司地址、电话号码和电子邮件地址
  • 公司简介信息这可能包括有关您公司的概况信息(例如、您公司的类型、规模、类别或地理位置)
  • 商业信息这可能包括有关我们向您购买(对于供应商)或出售给您(对于客户)的产品或服务的信息、有关我们业务关系的信息以及服务信息(包括服务历史记录),
  • 财务信息这可能包括我们向您购买(对于供应商)或出售给您(对于客户)的产品或服务的账单、付款、购买、销售和交易信息以及历史记录,包括支付帐户和其他财务信息。
  • 运输、收货和位置信息这可能包括收货地址、运输和物流信息。这还包括能够使我们确定您的位置的信息,例如您的实际地址或您与我们共享的其他位置信息。
  • 音频信息。在法律允许的情况下,并且如果需要,还需征得您的同意,这可能包括您与我们的员工和服务代表之间的通话录音或转录
  • 人口统计信息。在适用司法管辖区法律允许并符合法律要求的情况下,这可能包括有关您企业的人口统计信息
  • 通讯这可能包括通讯历史记录,包括我们之间的通讯以及您可能提供的反馈
  • 互联网或其他电子网络活动信息这可能包括互联网和浏览数据,例如您的 IP 地址或有关您与我们的网站、移动应用程序、电子邮件或广告互动的信息。
  • 偏好和推论。我们可能会根据我们掌握的其他个人信息收集您的偏好或对您做出推断,反映我们认为您所具有的偏好或特征
  • 您不时向我们提交或与我们分享的其他信息

管理和维护我们与您的业务关系、向您提供产品和服务或购买您的产品和服务、管理财务以及遵守相关法律要求需要提供上述个人信息,同时,与 Convergint 开展业务必须提供此类信息。其他个人信息是可选的,您可以选择是否提供此类信息,或者是否以向我们提供此类信息的方式与我们互动 – 请理解拒绝提供信息可能会影响我们提供服务的能力。

COOKIES 和其他跟踪技术

如果您正在浏览我们的网站或在上面导航,我们会收集一般数据分析,其中包括浏览数据。这些分析可能包括有关您的计算机、您在我们网站上访问的页面以及您的浏览行为的信息。我们使用这些信息进行研究、分析和报告,以便改进我们的导航、页面结构和页面内容。如果法律要求,我们将在征得您的同意后再收集这些分析数据。

正如一般网站通常的做法,我们或授权的第三方可能会在您的设备上采用 cookie 或类似的跟踪技术,以收集有关您一段时间内在不同网站的在线活动的信息,包括个人信息。如果法律要求,我们将在征得您的同意后在您的设备上设置 cookies。

  • com 域网站的访问者可以在https://www.convergint.com/cookie-policy/上查看我们网站上不同 cookies 和跟踪技术的列表,查看我们的 cookie 政策并管理 cookie 首选项。我们的 cookie 政策还包括负责 cookies 的第三方隐私政策的链接。
  • 其他 Convergint 网站的访问者可以查看该网站上可能提供的首选项,通过访问aboutads.info/choices选择退出出于广告目的而使用的某些 cookies,并且可以查阅您的互联网浏览器用户说明以了解与 cookie 使用相关的其他控制,包括通过调整浏览器设置来阻止某些 cookies。

您对 cookies 所做的选择可能是针对网站、设备和浏览器的,并且在您清除 cookies 或浏览器缓存时可能会被删除。这意味着您可能需要在您使用的每个网站、设备和浏览器上调整您的 cookie 首选项。如果您禁用 cookies,某些网站功能可能无法正常运行或无法按预期运行。

Cookies 和其他跟踪技术可使您的浏览器向安装 cookies 的人发送信息,用于多种目的,包括为您提供最佳导航、生成您的访问统计数据、为您提供个性化内容和有针对性的广告。我们可能会在您当前访问期间使用“会话 Cookies”来帮助在特定访问期间使用网站功能,并使用“持久 Cookies”来跟踪对网站的重复访问并启用某些网站功能。例如,“持久 Cookies”可用于存储网站首选项,以便在用户稍后访问网站时为该用户设置这些首选项。在某些情况下,我们可能会将 cookies 与您在网站上自愿提供的其他信息链接起来。有关 cookies 和相关技术及其工作原理的更多信息,请访问 allaboutcookies.org。

我们可能会使用 cookies 或其他跟踪技术:

  • 记录您的网络浏览器提供的信息,例如您的浏览器类型、浏览器语言、软件和硬件属性、您访问的日期和时间、您来自哪个网站以及您访问的本网站的页面。我们使用这些信息来帮助我们监控网站流量、了解访问者行为并改进网站特性和功能;
  • 收集您与我们发送的电子邮件相关的信息,例如电子邮件打开率和点击率,以便我们管理电子邮件营销体验和活动;和
  • 帮助我们维护网站的安全、维护和运营我们的网站、修复漏洞并协助增强网站功能。

我们可能会使用第三方服务和技术来收集此处描述的 cookie 和浏览信息,包括用于分析、网站管理和广告的 cookie 和浏览信息。我们还可能允许第三方在我们的网站上使用跟踪技术来帮助管理和展示广告,并根据您在我们的网站或其他网站上可能感兴趣的产品或服务定制广告。

我们获取个人信息的来源

我们从以下类别的来源收集个人信息:

  • 直接收集:我们处理您或代表您的人直接向我们提供的信息。例如,当您从我们这里获取产品或服务、联系客户服务或通过电子邮件、电话、本人或通过第三方等方式联系我们时,您可能会向我们提供身份信息和联系信息、公司简介信息、账单信息、人口统计信息和商业信息。。
  • 从您的设备和我们的网络收集信息:当您通过网站或电子邮件与我们互动时,我们使用 cookies 和相关技术从您的设备收集个人信息。
  • 从其他企业或个人收集信息:我们与商业、广告和营销合作伙伴以及社交媒体平台合作,它们向我们提供他们收集的有关您的个人信息。我们还可能从代表您行事的人(例如您的雇主)处收到您的个人信息。我们可能会从公开资源和邮件列表中获取有关您的个人信息。我们还可能从您允许与第三方(例如我们)共享您的信息的机构获取个人信息,例如身份信息和联系信息。
  • 从社交媒体收集信息:如果您在社交媒体网站上与我们联系,我们可能会收到联系方式和身份信息、互联网和浏览数据以及您的社交媒体帖子或个人资料中包含的任何其他个人信息。
  • 从公开来源收集信息:我们可能会从公开来源(包括互联网网站或政府数据库)收集有关您的信息。

我们如何使用和披露您的信息

在适用法律允许的范围内,我们可能会使用和披露您的信息以:

  • 采取与您提供个人信息的目的一致的行动
  • 维护我们与您或您的组织之间的业务关系
  • 参与合同前业务评估和审查
  • 履行您和我们(或您的雇主和我们)签订的任何合同所产生的义务,以及采取符合我们与您或您的雇主的业务关系的其他行动
  • 通过调查或其他方式征求您对我们提供的服务的看法或意见
  • 通知您我们的产品或服务以及我们向您出售的第三方产品或服务的变更
  • 向您发送您请求的或您可能感兴趣的信息,包括我们或我们附属公司的产品或服务的活动或促销
  • 为您提供有关我们产品和服务的营销传播和优惠信息
  • 为您提供有关我们的业务合作伙伴或潜在业务合作伙伴的产品和服务的信息
  • 在第三方网站上向您进行再营销
  • 向您发送时事通讯、活动通知和公告
  • 与您就我们的关系进行沟通,包括本隐私政策的更新以及其他法律或业务变更
  • 为了培训或改善我们的服务
  • 进行我们可能不时向您披露的其他活动

如需取消订阅我们的营销电子邮件,您可以通过点击营销电子邮件底部的取消订阅链接或联系我们提出取消订阅请求。请注意,选择退出营销沟通并不意味着您不再接收与您当前与我们的合作关系相关的重要业务沟通,例如有关您的产品、服务公告或安全信息的沟通。

我们可能会根据适用法律向以下各方披露您的个人信息:

  • 我们的公司家族– 作为一家提供各种产品和服务、具有跨境业务流程、管理结构和技术系统的全球性组织,我们实施了全球政策以及标准和程序,从而为个人信息提供一致的保护。我们可能会与我们的公司家族(包括我们在世界各地的附属公司和子公司以及我们开展业务的国家/地区)共享个人信息。
  • 我们的服务提供商、承包商、分包商和代理商– 我们可能会向为我们提供服务或帮助我们促进某些功能(包括通信、营销、维护、服务分包和分析)的第三方披露您的个人信息,以实现本政策中列出的目的。
  • 我们的业务合作伙伴和供应商合作伙伴– 我们可能会与选定的合作伙伴共享您的个人信息,以帮助我们进一步发展与您或您的雇主的业务关系。例如,如果您是 Convergint 供应商合作伙伴,我们可能会将您的个人信息提供给可能对您公司的产品或服务感兴趣的潜在 Convergint 客户;如果您是 Convergint 客户,我们可能会将您的个人信息提供给提供您可能感兴趣的产品或服务的 Convergint 供应商合作伙伴。
  • 第三方营销合作伙伴– 我们可能会向第三方社交媒体网络、广告网络和网站披露个人信息,以便我们可以在第三方平台和网站上进行营销和广告。
  • 业务转让期间– 如果我们决定出售、购买、合并或以其他方式重组业务和/或如果我们的公司被全部或部分收购,则此类交易可能涉及向潜在购买者或实际购买者及其参与促进此类交易的授权代理人或服务提供商披露个人信息。
  • 投资者或潜在投资者– 我们可能会向我们的投资者披露个人信息,以便他们能够对我们的运营进行监督,或者作为与购买相关的尽职调查的一部分向潜在投资者披露个人信息
  • 出于安全和法律原因– 我们可能会根据司法程序、法院命令或法律程序向政府机构披露个人信息。我们还可能共享您的个人信息,以保护我们同事、业务合作伙伴、供应商或客户以及社区的权利、财产或安全。当我们本着诚信善意的原则认为法律要求时,或者为了响应执法机构与刑事调查有关的要求或民事或行政机构与未决民事案件或行政调查有关的要求时,我们可能会披露客户信息
  • 就像我们可能不时向您披露的那样,由于其他目的披露给其他实体。

我们还可能在正常业务运营过程中共享匿名或去识别化的数据;例如,我们可能会公开共享信息以显示有关我们服务的一般使用趋势。

国际传输

我们的国际足迹可能涉及在不同子公司之间以及向位于我们开展业务的国家/地区的第三方传输个人信息。一些国家/地区对个人信息实施了传输限制。如有需要,我们会实施欧盟委员会批准的标准合同条款,或其他司法管辖区(包括英国和瑞士)的类似合同条款,或您所在司法管辖区适用法律和法规要求的适当机制,以及其他适当的补充措施以保护正在传输的数据。这包括传输给供应商或其他第三方。您可以发送电子邮件至[email protected]索取有关我们数据机制的更多信息。

准确性

我们尽合理努力确保您的个人信息保持准确、完整和最新。除非有必要进行更新,否则我们可能不会定期更新您的个人信息。为了帮助我们维护并确保您的个人信息准确且最新,如果您提供给我们的信息发生任何变更,您必须立即通知我们。

保留时间

如果为了实现处理个人信息的目的而需要保留个人信息,那么我们会保留个人信息,包括我们处理的安全性、遵守法律和监管义务(例如审计、会计和法定保留条款)、处理争议以及为了实现在我们开展业务的国家/地区建立、行使或捍卫法律索赔的目的。在适当的情况下,Convergint 可能会对此类个人信息进行去识别化或匿名化处理。

如何联系我们

如果您对本隐私政策有疑问,请发送电子邮件至[email protected]联系我们。您的消息应包含您的公司名称以及您的询问的具体详细信息,我们会转发给我们法律或数据保护团队的相应成员以获得适当的答复。

您的个人信息的控制者是与您开展业务的 Convergint 实体。位置和地址见https://www.convergint.com/about/locations/,或联系[email protected]

Convergint 作为个人信息的数据处理者,个人信息涉及我们向客户销售或为客户部署、配置、支持或管理的产品或系统的最终用户的 – 此类最终用户应参阅相应客户提供的隐私声明。

提出投诉的权利

如果您认为我们对您的个人信息的处理不符合适用的数据保护法,您可以发送电子邮件至[email protected]直接向我们提出投诉并提供投诉的详细信息,包括您的公司名称(如果适用)。

对于其他司法管辖区,请参阅您所在司法管辖区的监管机构的相应政府网页。

儿童

我们不会故意收集 18 岁以下(或我们运营所在司法管辖区适用的成年年龄以下)儿童的任何个人信息。如果您发现您的孩子或 18 岁以下(或适用的法定成年年龄)以下的个人通过我们的网站提供了其个人信息,请使用上面“如何联系我们”部分中提供的信息与我们联系。如果我们得知我们收到了 18 岁以下(或适用的法定成年年龄以下)儿童的个人信息,我们将从我们的记录和系统中删除该信息。

存储和安全

Convergint 将个人信息存储在其信息系统、其服务提供商的信息系统中,或者在某些情况下存储在物理文件中。我们部署各种程序和技术措施,旨在帮助防止您的个人信息丢失、未经授权的访问、披露、更改或破坏,包括身份和访问管理技术、信息安全政策、信息安全培训和信息安全计划审查。但是,我们并不能保证第三方将无法突破任何此类措施并出于未经授权的目的访问您的信息。使用本网站即表示您接受您的信息存在可能遭到泄露和未经授权访问的风险。

加利福尼亚州隐私权

《加利福尼亚州消费者隐私法》(“CCPA”)一般适用于在在加利福尼亚州开展业务的企业和加利福尼亚州居民,以及识别、涉及、描述加利福尼亚州消费者或者能够直接或间接地合理关联或联系加利福尼亚州消费者的信息。Convergint 在企业对企业(“B2B”)环境中运营,通常作为客户的服务提供商。除非适用的加利福尼亚州法律另有规定,否则为了根据隐私政策本节提出的要求,个人信息不包括我们作为客户服务提供商收集的信息。

如果您居住在加利福尼亚州,您可以根据适用法律针对您的个人信息提出以下要求:

  • 知情权您可以要求我们向您披露所收集的有关您的个人信息的类别、收集个人信息的来源的类别、出售、共享、披露的个人信息的类别或收集、出售或共享个人信息的业务或商业目的、我们向其披露、出售或共享个人信息的第三方类别,以及通过以下方式收集的过去 12 个月有关您的具体个人信息。
  • 更正不准确个人信息的权利– 您可以要求更正我们维护的有关您的不准确个人信息。
  • 删除权您可以要求我们删除我们维护的有关您的个人信息,但某些例外情况除外。
  • 选择退出出于定向或行为广告目的销售或共享的权利 – 根据加利福尼亚州法律,某些个人信息的披露可能构成“销售”或“共享”,包括使用 cookies 和用于广告目的的其他技术。
    • 您可以通过点击我们的主页的“请勿出售或分享我的个人信息”链接,请求选择退出出于跨情境行为广告的目的而向外部出售或共享您的个人信息,或者通过信函或电子邮件向我们发送书面要求至上面“如何联系我们”部分中列出的地址。如果您想退出出于广告目的基于 cookie 的跟踪,您可以按照上面“Cookies 和其他跟踪技术”部分中的说明更新您的 cookie 首选项。您还可以广播 Convergint 识别的选择退出偏好信号,例如支持此类信号的浏览器或浏览器扩展上的全球隐私控制信号。您选择退出用于广告目的的基于 cookie 的跟踪针对您所使用的设备、网站和浏览器,并且在您清除 cookies 或浏览器缓存时会被删除。这意味着您需要在您使用的每个网站、设备和浏览器上调整您的 cookie 首选项。

就本政策而言,“出售”是指将您的个人信息出售、出租、发布、披露、传播、可用性、传输或以其他口头、书面或电子方式传递给外部,以获取金钱或其他有价值的对价,但须遵守适用法律中规定的某些例外情况;“共享”是指向第三方共享、出租、发布、披露、传播、提供、传输或以其他方式以口头、书面或电子或其他方式传递个人信息,用于跨情境行为广告,但须遵守适用法律中的某些例外情况。

加利福尼亚州居民可以通过以下方式在线提出此类要求:发送电子邮件至[email protected],,也可以拨打免费电话1-877-641-8181,或通过https://www.convergint.com/about/contact-us/https://www.convergint.com/about/contact-us/上的网络表单提交您的数据隐私要求(请在要求的正文中说明“隐私要求 – 收件人:法律部”)。

请注意,我们不会因为您行使上述任何权利而歧视您。

在适当或法律要求的情况下,我们将在回应您的要求之前采取合理措施验证您的身份。验证步骤可能会根据个人信息的敏感性而有所不同。

根据我们的合法权利和义务,我们可能会拒绝某些要求,或仅满足部分要求。例如,我们可能会在法律允许的情况下保留个人信息,例如但不限于出于税务或其他记录保存目的、为维持活跃账户、处理交易和满足客户要求。

您还可以指定一名授权代理人代表您提出要求。提交要求时,请确保授权代理人的身份可以确定为授权代理人,并确保代理人拥有完成验证过程所需的信息。我们可能需要代理人提供书面证明来代表您提出要求,并且我们可能需要直接和您验证您的身份。

为了让加利福尼亚州居民行使这些权利,请注意以下有关我们如何按照本政策所述收集、使用和披露您的个人信息(包括过去 12 个月)的内容:

  • 我们可能会出于我们的业务和商业目的收集、披露和使用适用的加利福尼亚州法律规定的以下类别的个人信息:身份和联系信息、公司简介信息、账单和付款信息、交易和服务信息、通信、互联网以及浏览数据和位置信息。
    • 我们收集和使用上述类别的个人信息用于本政策中标题为“我们如何使用和披露您的信息”部分中所述的业务和商业目的,包括与服务提供商、业务合作伙伴、广告网络、互联网服务提供商、数据分析提供商、政府实体和社交网络。
    • 我们从本政策中标题为“我们获取个人信息的来源”部分中描述的来源以及业务合作伙伴、第三方数据提供商、广告网络、互联网服务提供商、数据分析提供商、政府实体、操作系统和平台以及社交网络收集这些类别的个人信息。
    • 我们可能会在适用法律允许的范围内,出于我们的业务和商业目的,向本政策中标题为“我们如何使用和披露您的信息”的部分中描述的各方类别披露每一类个人信息。
  • 出于跨情境行为广告的目的,我们可能“出售”或“共享”以下类别的个人信息:互联网和浏览数据,例如您的 IP 地址、移动广告标识符、浏览器和系统版本、浏览历史记录、位置数据、身份和联系信息。
  • 出于跨情境行为广告的目的,可能向以下类别的第三方“出售”或“共享”个人信息:业务合作伙伴、广告和营销合作伙伴、数据分析提供商和社交媒体网络。

Convergint 不会故意“出售”或“共享”16 岁以下个人的个人信息。如需了解更多信息,请参阅“儿童”部分中规定的我们的做法。

敏感个人信息:我们不会使用或披露敏感个人信息,除非以下情况下确有需要:

  • 提供您所要求的商品或履行服务(例如处理或履行订单和交易);
  • 经您同意;
  • 预防、发现和调查安全事件;
  • 防止针对 Convergint 的恶意、欺骗、欺诈或非法行为和/或起诉此类行为;
  • 为使我们能够履行我们的服务(例如处理付款、验证您的信息、为帐户提供服务或提供客户服务);
  • 验证和维护我们的产品和服务的质量和安全,包括升级和改进;
  • 确保人身安全;和
  • 适用法律另有授权(例如,在您当前与我们互动的过程中显示非个性化广告)。

未经您的同意,我们不会使用或披露敏感个人信息来推断您的特征。根据加利福尼亚州法律,“敏感个人信息”的定义仅限于政府标识符、与访问凭证配对的金融账户信息、精确地理位置、生物识别数据、健康信息、有关性取向的信息种族或民族出身、宗教或哲学信仰、或工会会员身份,以及邮件、电子邮件和短信的内容,除非 Convergint 是消息的预期收件人

加拿大隐私权

根据您居住的加拿大省份,您可能对我们使用您的个人信息拥有以下权利:

  • 访问和移动性– 您可能有权要求我们是否持有您的个人信息并索取此类信息的副本。为此,请通过 [email protected] 联系我们。这项权利也有例外情况,例如,如果向您提供信息会泄露他人的个人信息,或者法律禁止我们披露此类信息,则访问可能会被拒绝。您可能还有权要求将从您那里收集的计算机化个人信息以常用的技术格式传递给您以及法律授权收集此类信息的任何个人或机构。这项权利不适用于根据您的个人信息产生或推断的信息,如果这样做实际上会产生严重困难,那么我们没有义务传递此类信息。
  • 准确性– 我们的目标是保持您的个人信息准确、最新和完整。我们鼓励您通过 [email protected] 联系我们,告知我们是否有任何个人信息不准确或发生变化,以便我们更新您的个人信息。
  • 撤回同意– 如果您已同意处理您的个人信息,您可能有权全部或部分撤回您的同意。要撤回您的同意,请点击发送给您的任何营销消息中的选择退出链接,或通过 [email protected] 联系我们。一旦我们收到您撤回同意的通知,我们将不再出于您最初同意的目的处理您的信息,除非有其他法律依据进行处理您的信息。撤回接收营销沟通的同意不会影响我们为提供服务而处理个人信息。
  • 停止传播和去索引– 您可能有权要求我们停止传播您的个人信息则,并/或取消索引附加到您姓名的任何超链接,前提是如果此类行为违反法律或法院命令,或者满足以下条件:
    • 信息的传播导致您的声誉或隐私受到尊重的权利受到严重损害;
    • 损害明显大于公众了解信息的权益或任何人自由表达权利的权益;和
    • 所要求的停止传播不超过防止持续损害所需的限度。
  • 重新索引– 您可能有权要求我们重新索引提供信息访问权限的链接,前提是如果满足以下条件:
    • 如果您不这样做,您的名誉或隐私受到尊重的权利会受到严重损害;
    • 未能重新索引造成的损害大于公众了解信息的权益或任何人自由表达权利的权益;和
    • 所请求的重新索引不超过防止持续损害所需的限度。
  • 投诉– 如果您认为您的个人信息保护权可能受到侵犯,您有权向适用的监管机构提出投诉,或向法院寻求补救措施。

您可以通过[email protected]与我们联系,询问您对个人信息的权利或如何行使这些权利。我们通常会在收到所有必要信息后 30 天内回复所有访问请求。如果我们无法提供访问权限,或者需要额外时间来满足要求,我们将以书面形式通知您。根据适用法律规定的豁免条款,我们可能不会发布某些类型的信息。在可能的情况下,我们将切断不会披露的信息,并为您提供剩余信息的访问权限。如果我们无法向您提供访问个人信息的权限或披露个人信息,我们将向您提供解释,须遵守相关限制条款的规定。在某些情况下,例如要求过多或毫无根据,我们可能会向您收取访问您的个人信息的管理费。我们还可能对额外的副本收取费用。在继续处理要求之前,如有任何费用,我们会告知您。

欧洲隐私

如果您是欧洲经济区、英国或瑞士的居民,则您享有欧洲数据保护法规规定的下述某些权利。

合法依据:根据某些隐私法(包括 GDPR),我们处理您的个人信息必须有合法依据。我们所依赖的合法依据如下:

(a) 经您同意(例如,如果您通过我们的 cookie 同意机制表示同意,可以随时撤回您的同意);

(b) 符合我们的合法商业利益,特别是管理我们的业务和营销所必需的利益,包括沟通和回应查询以及管理业务关系;

(c) 遵守法律或监管义务;和/或

(d) 遵守我们与您之间签订的合同。

隐私权:请注意,这些权利并不是绝对的权利,它们是有限制的,针对所有个人数据,您可能无法享有某些权利。

  • 信息– 有关我们如何使用您的信息以及您的权利,您有权获取清晰、透明且易于理解的信息。这就是我们在本政策中向您提供此类信息的原因。
  • 访问权限– 您有权访问您的信息(如果我们正在处理该信息)以及某些其他信息(类似于本政策中提供的信息)。这样做是为了让您了解并核实我们是否按照数据保护法使用您的信息
  • 删除– 这也称为“被遗忘权”,简单来说,如果我们没有令人信服的理由继续使用您的个人数据,你可以要求我们删除或移除您的个人数据。这不是通用的删除权;存在例外情况。
  • 更正– 如果您的信息不准确或不完整,您有权要求更正。
  • 同意– 如果您已同意任何处理活动,则您有权撤回此类同意。请注意,我们可能有其他合法依据来继续处理,在这种情况下我们将通知您。
  • 限制– 您有权限制对您的个人数据的某些处理,这意味着您可以要求我们限制我们对其进行的处理。
  • 反对– 您有权反对某些类型的处理,包括在某些情况下基于我们合法利益的处理。
  • 可移植性– 您有权在不同的服务中出于您自己的目的获取和重复使用您的个人数据。
  • 投诉– 您可以向当地监管机构发起投诉。

如需提出此类要求或提出反对,请发送电子邮件至[email protected]。请注明您的公司名称(以便我们知道您联系我们是针对哪家公司)并提供您的要求的详细信息。如果我们需要更多信息来处理您的要求,我们将与您联系。

您可能还有资格向数据保护主管机构提出投诉。欧盟数据保护机构的名称和联系方式见http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm。英国的数据保护机构是信息专员办公室,其联系方式见https://ico.org.uk/global/contact-us/。瑞士当局是 FDPIC,其详细联系信息见https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html

中东隐私

如果您位于沙特阿拉伯王国境外,请联系[email protected]询问您可能享有的隐私权。如果您是沙特阿拉伯居民,我们需要向您提供我们处理您个人信息的合法依据的详细信息,并让您了解某些隐私权。

合法依据:当我们直接向您收集您的个人信息时,我们所依赖的合法依据如下:

  1. 遵守法律或监管义务;
  2. 遵守我们与您之间签订的合同;
  3. 如果我们的处理服务符合您的实际利益,但无法或难以与您沟通;和
  4. 为了我们的合法利益,特别是根据我们的业务和营销管理的需要,包括沟通和回应查询以及管理业务关系。

当我们直接向您收集您的个人信息时,我们所依赖的法律依据如下:

  1. 如果您的个人信息是公开的或从公开来源收集的;
  2. 如果不收集或处理您的个人信息可能会损害或影响您的切身利益;
  3. 如果您的个人信息以无法直接或间接识别您身份的形式记录或存储;和
  4. 为了我们的合法利益,特别是根据我们的业务和营销管理的需要,包括沟通和回应查询以及管理业务关系。

仅当上述合法依据之一不适用于特定处理活动时,我们才会依赖您的同意。

隐私权:如果您是沙特阿拉伯居民,您根据沙特阿拉伯数据保护法规享有某些权利。这些权利如下。但请注意,这些并不是绝对的权利。它们是有限制的,对于所有的个人信息,您可能无法享有某些权利。

  • 信息– 您有权获得有关我们如何使用您的信息以及有关您的权利的信息。这就是我们在本政策中向您提供此类信息的原因。
  • 访问权限– 您有权访问并获取您的个人信息(如果我们正在处理)以及某些其他信息(类似于本政策中提供的信息)。
  • 销毁(删除)– 如果我们没有令人信服的理由继续使用您的个人信息,您可以通过此权利要求删除或移除您的个人信息。这不是通用的删除权;存在例外情况。
  • 更正– 如果您的个人信息不准确或不完整,您有权要求更正。
  • 同意– 如果您已同意任何处理活动,则您有权撤回此类同意。
  • 反对– 您有权反对某些类型的处理,包括出于直接营销目的的处理。

如需提出此类要求或提出反对,请发送电子邮件至[email protected]。请注明您的公司名称(以便我们知道您联系我们是针对哪家公司)并提供您的要求的详细信息。

我们通常会在收到所有必要信息后 30 天内回复所有行使数据主体权利的要求。如果我们无法满足您的要求,或者需要额外的时间来满足要求,我们将以书面形式通知您。如果我们无法完全满足您的要求(例如,如果您的个人信息与另一个人的个人信息相关,因此无法在不披露此人的个人信息的情况下单独披露您的信息),我们将在适用法律允许的范围你向您提供解释。

在适当或法律要求的情况下,我们将在回应您的要求之前采取合理措施验证您的身份。验证步骤可能会根据个人信息的敏感性而有所不同。

亚洲隐私

如果您不在中国和印度,请联系[email protected]询问您可能享有的隐私权。对于中国和印度的居民,本节解释了我们处理您的个人信息的法律依据以及您的隐私权。

合法依据:

中国 印度
我们仅在必要时收集和使用您的个人信息。根据具体情况,我们可能依赖以下一项或多项法律依据:

• 您的同意– 我们获得您的同意。通过阅读并确认本政策,您特此同意我们根据本政策处理您的个人信息。

• 履行合同– 当有必要签订或履行您作为一方的合同时。

• 法定义务– 为履行法定职责或法定义务所必需的。

• 紧急情况– 在紧急情况下需要保护自然人财产安全的情况。

• 您披露的个人数据– 需要处理您披露的或在合理范围内合法披露的个人信息的情况。

• PIPL 和适用的中国法律法规规定的其他内容。

  • 我们仅根据适用的法律法规并出于合法目的处理您的个人信息:

    • 您已同意;或者

    • 出于某些合法用途,包括出于您自愿向我们提供您的个人信息以及您未向我们表明您不同意使用您的个人信息的特定目的;或者

    • 遵守法律或监管义务。

隐私权:如果您是中国或印度居民,根据适用的隐私法,您可能享有以下某些权利:

中国 印度
• 知情权– 您有权了解并就您的个人信息的处理做出决定。

• 拒绝权– 您有权限制或拒绝他人处理您的个人信息。

• 访问权– 您有权查阅或复制您的个人信息。

• 传输权– 您有权要求我们在适用法律法规允许的范围内将您的个人信息传输给您指定的其他方。

• 更正权– 如果您发现您的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们进行更正或补充。

• 删除权– 您有权删除您提供给我们的个人信息,但适用法律法规规定的保留期限尚未到期,或者技术上难以删除该个人信息,我们将停止对个人信息的处理,但存储和采取任何必要的安全保护措施除外。

• 解释权– 您有权要求我们解释我们处理个人信息的规则。

• 访问有关个人信息的权利– 在适用法律和法规允许的范围内,您有权要求我们提供我们处理的个人信息的摘要、其他数据受托人的身份以及我们与之共享您的个人信息的数据处理者以及所共享的您的个人信息的描述,以及与您的个人信息相关的任何其他信息,前提是您已同意我们处理此类个人信息;

• 更正和删除个人信息的权利– 您有权更正、完善、更新和删除您事先同意我们处理的个人信息。

• 撤回同意的权利– 在向我们表示同意后,您有权随时撤回对处理您的个人信息的同意。

• 申诉补救权– 对于我们在履行与您的个人信息相关的义务时的任何作为或不作为,您有权获得我们提供的随时可用的申诉补救方式,或行使您的权利。

• 指定权– 您有权指定任何其他个人,在您死亡或丧失行为能力的情况下,此人行使数据主体的权利。

您在行使权利时应当履行以下义务:

• 在行使您的权利时遵守当前有效的所有适用法律的规定;

• 确保在出于特定目的提供您的个人信息时不会冒充他人;

• 确保不向我们提出虚假或无意义的不满或投诉;和

• 在行使更正或删除的权利时,仅提供可验证真实性的信息。

大洋洲隐私

如果您不在澳大利亚和新西兰,请联系[email protected]询问您可能享有的隐私权。

对于澳大利亚和新西兰居民,您有权要求访问或更正 Convergint 持有的您的个人信息,或者对我们处理您的个人信息的方式提出投诉。如需访问您的个人信息或提出投诉,请发送电子邮件至 [email protected],提供您的姓名和联系方式,并说明请求或投诉。Convergint 将力争在收到后 30 个日历日内做出答复。在某些情况下,Convergint 可能会根据适用法律拒绝您的要求,包括 Convergint 与提出要求者或其他已确定的第三方之间存在或预期存在法律诉讼的情况。

如果您对 Convergint 的回复不满意,澳大利亚人可以向澳大利亚信息专员办公室 (OAIC) 提出投诉,电话:1300 363 992,或访问 OAIC 网站 https://www.oaic.gov.au/。如果您在新西兰,请通过其网站联系新西兰隐私专员:https://www.privacy.org.nz/your-rights/making-a-complaint-to-the-privacy-commissioner/

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