Simplificando o serviço e apoiando o crescimento estratégico para clientes em todo o mundo

O Centro de serviço premium (PSC) da Convergint é uma equipe de suporte dedicada visando fornecer serviços excepcionais para clientes nacionais e globais. Essa abordagem meticulosa resulta em uma experiência premium de atendimento ao cliente por meio do uso de um processo de ordem de serviço simplificado, garantindo que as prioridades críticas dos clientes sejam atendidas nos níveis mais altos.

Um administrador de programas dedicado fornece consistência de comunicação e alta atenção aos detalhes, permanecendo alinhado a equipes de serviços locais para acelerar a entrega e aprimorar os resultados de negócios.

Ofertas de PSC da Convergint

Processo e documentação consistentes

Compromissos de monitoramento e rastreamento

Ponto único de
coordenação

Comunicação proativa

Manual prático

Transparência

Por que fazer parceria com a Convergint?