Datenschutzrichtlinie
06/07/23
Herzlich willkommen! Convergint Technologies ist ein Business-to-Business (B2B)-Unternehmen, dessen oberste Priorität darin besteht, der bestmögliche Dienstleister für seine Kunden zu sein. In dieser Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) wird beschrieben, wie Convergint Technologies, dessen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (gemeinsam „Convergint“) personenbezogene Daten (Definition siehe unten) erheben, verwenden, aufbewahren und offenlegen. Sie gilt an Standorten, an denen dieser Hinweis ausgehängt oder referenziert wird, einschließlich auf Websites und in Apps (jeweils eine „Website“), sowie für unsere Interaktionen mit Kunden, Lieferanten oder anderen Drittparteien.
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, finden Sie im Abschnitt Datenschutzrechte in Kalifornienunten unseren Hinweis bei der Abholung (Notice at Collection) und Zusatzinformationen, einschließlich Ihrer Rechte nach kalifornischem Recht.
Wenn Sie in Kanada ansässig sind, finden Sie im Abschnitt Datenschutzrechte in Kanada Zusatzinformationen zu Ihren Rechten nach kanadischem Recht.
Wenn Sie in Großbritannien, im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz ansässig sind,finden Sie im Abschnitt Datenschutzrechte in Europa Zusatzinformationen zu Ihren Rechten nach europäischem Recht.
Diese Richtlinie gilt nicht für:
- Mitarbeiter, unabhängige Auftragnehmer oder Stellenbewerber von Convergint, für die wir einen gesonderten Datenschutzhinweis pflegen.
- Endnutzer von Produkten oder Systemen, die wir an unsere Kunden verkaufen oder die wir für unsere Kunden bereitstellen, konfigurieren, unterstützen oder verwalten – diese Endnutzer sollten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Kunden referenzieren.
Wenn ein Kunde Convergint als Dienstleister oder Auftragsverarbeiter beauftragt: Die Verarbeitung von Convergint wird durch anwendbare Kundenvereinbarungen geregelt. Darüber hinaus ist Convergint ein autorisierter Vertriebshändler oder Weiterverkäufer und nicht der Hersteller, Entwickler oder Anbieter von Produkten und bestimmten Dienstleistungen, die Sie möglicherweise von Convergint beziehen („Drittanbieterprodukte“). Somit sind die Verpflichtungen von Convergint ausschließlich auf Verarbeitungen beschränkt, die von Convergint-Mitarbeitern durchgeführt werden. Die Hersteller, Entwickler oder Anbieter („Drittanbieter“) dieser Drittanbieterprodukte können unabhängige Auftragsverarbeiter der von Ihnen kontrollierten personenbezogenen Daten sein, und ihre Verarbeitung wird durch anwendbare Endnutzer-Lizenzvereinbarungen, Bestimmungen oder Nachträge zur Datenverarbeitung zwischen Ihnen und den Auftragsverarbeitern geregelt. Convergint ist nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Datensicherheitspraktiken von Drittanbietern oder -produkten, die von in dieser Richtlinie beschriebenen Datenschutz- oder Datensicherheitspraktiken abweichen können. Convergint ist ferner nicht verantwortlich für die Einhaltung geltender Datenschutzgesetze durch seine Kunden.
VON UNS ERHOBENE INFORMATIONEN
Wir erheben Informationen, die Sie uns unmittelbar zur Verfügung stellen, und auch Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website. Unter Umständen erhalten wir auch von Dritten Informationen über Sie. Wir, unsere Anbieter und andere Parteien verwenden möglicherweise Cookies und andere Tracking-Technologien, um Sie zu erkennen und um ihre Nutzung bei Besuchen unserer Website nachzuverfolgen.
Personenbezogene Daten. Für die Zwecke dieser Richtlinie und soweit nach geltendem Recht nichts Gegenteiliges vorgeschrieben ist, bezeichnet „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die Sie identifizieren, die sich auf Sie beziehen oder die Sie beschreiben, die vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können oder die vernünftigerweise mit Ihnen verknüpft sein könnten. Personenbezogene Daten unterscheiden sich von allgemeinen Datenanalysen, die weiter unten erörtert werden. Wir dürfen unter anderem folgende Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen erheben:
- Identifizierungs- und Kontaktdaten, z. B. Name, Stellenbezeichnung, Name des Unternehmens, Adresse des Unternehmens, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Informationen im Unternehmensprofil über Ihr Unternehmen (z. B. Art, Größe, Kategorie oder geografischer Standort Ihres Unternehmens)
- Rechnungs-, Zahlungs-, Kauf-, Verkaufs- und Transaktionsinformationen und Verlauf zu Produkten oder Dienstleistungen, die wir von Ihnen erwerben (im Falle von Anbietern) oder die wir an Sie verkaufen (im Falle von Kunden), einschließlich Zahlungskonto und Finanzdaten
- Dienstleistungsverlauf
- Audioaufzeichnungen von Telefonaten zwischen Ihnen und Kundendienstmitarbeitern, wo dies gesetzlich zulässig ist und, falls erforderlich, mit Ihrer Einwilligung
- Handelsinformationen, z. B. über unsere Geschäftsbeziehung
- Demografische Informationen über lhr Unternehmen, wo dies gesetzlich zulässig ist
- Kommunikationsverlauf, einschließlich Schriftverkehr zwischen uns und ggf. Feedback, das Sie uns zur Verfügung stellen
- Internet- und Browserdaten, z. B. Ihre IP-Adresse
- Standortinformationen, z. B. der allgemeine Standort anhand Ihrer Postleitzahl oder IP-Adresse
- Präferenzen und Rückschlüsse: Wir können Ihre Präferenzen erheben oder Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen, die unserer Ansicht nach und basierend auf anderen personenbezogenen Daten zu Ihrer Person, die wir haben, Ihre Präferenzen, Eigenschaften und Neigungen widerspiegeln
- Andere Informationen, die Sie uns übermitteln oder die Sie von Zeit zu Zeit mit uns teilen
Wenn Sie unsere Website einfach nur durchsuchen oder durch sie navigieren, erheben wir allgemeine Datenanalysen („allgemeine Datenanalysen“), zu denen unter anderem durch die Navigation auf unserer Website generierte Browserdaten gehören. Allgemeine Datenanalysen können auch Informationen über Ihren Computer, die auf unserer Website besuchten Seiten und Ihr Surfverhalten umfassen. Wir nutzen diese Informationen für Forschungs-, Analyse- und Berichterstattungszwecke, um unsere Navigation, die Seitenstruktur und Seiteninhalte zu verbessern. So helfen wir unseren Kunden, Informationen schneller zu finden und Mehrwert zu bieten, wenn sie auf unserer Website das finden, was sie benötigen. Wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist, holen wir Ihre Einwilligung ein, um allgemeine Datenanalysen erheben zu können.
COOKIES UND WEB BEACONS
Wie auf Websites üblich, platzieren wir oder ein von uns autorisierter Drittanbieter Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien in Ihrem Gerät, die im Zeitverlauf und websiteübergreifend Informationen (einschließlich personenbezogene Daten) über Ihre Online-Aktivitäten erheben. Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei mit alphanumerischen Zeichen, die auf Ihrem Computer gespeichert wird und Ihren Browser eindeutig identifiziert. Durch sie kann Ihr Browser Information an die Person senden, die die Cookies aus einer Vielzahl von Gründen installiert hat, u. a., um Ihnen optimale Navigation zu bieten, um Statistiken zu Ihren Besuchen zu erstellen und um Ihnen personalisierte Inhalte und gezielte Werbung anzubieten.
Wie viele andere Websites auch können wir während Ihrem aktuellen Besuch „Sitzungs-Cookies“ einsetzen, um das Funktionieren der Website während einem bestimmten Besuch zu unterstützen. Unter Umständen verwenden wir auch „dauerhafte Cookies“, mit denen wir wiederholte Besuche der Website nachverfolgen und bestimmte Websitefunktionen aktivieren können. So können wir „dauerhafte Cookies“ beispielsweise einsetzen, um Websiteeinstellungen zu speichern und diese für einen Benutzer einzurichten, wenn dieser die Website zu einem späteren Zeitpunkt besucht. In einigen Fällen können wir Cookies mit anderen Informationen verknüpfen, die Sie freiwillig auf der Website zur Verfügung stellen.
Wir können Cookies einsetzen, um von Ihrem Webbrowser bereitgestellte Informationen aufzuzeichnen, z. B. Browserart, Browsersprache, Hardware- und Software-Attribute, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die Website, von der Sie gekommen sind, und die Seiten auf dieser Website, die Sie besuchen. Wir verwenden diese Informationen, um die Überwachung unserer Website zu unterstützen und das Besucherverhalten zu verstehen. Um dies zu tun, setzen wir Technologien wie Java-Scripting zusammen mit Cookies und „Web Beacons“ ein, um den Seitenverkehr nachzuverfolgen. Ein „Web Beacon“, das auch als „Ein-Pixel-Bild“ oder „Clear GIF“ bezeichnet wird, ist ein elektronisches Bild, das bestimmte Arten von Informationen auf Ihrem Computer erkennen kann, z. B. Cookie-Nummer, Datum und Uhrzeit eines Seitenaufrufs usw. Diese Methoden fassen Informationen zusammen, mit denen wir Verhaltensmuster auf unserer Website untersuchen können, um zu erfahren, wie wir die Bedürfnisse unserer Besucher noch besser erfüllen können. Weitere Informationen über Cookies und zugehörige Technologien sowie deren Funktionsweise erhalten Sie auf allaboutcookies.org.
Ferner können wir Web Beacons oder Pixel einsetzen, um Informationen über Sie in Verbindung mit von uns gesendeten E-Mails zu erheben (z. B. Öffnungs- und Klickraten von E-Mails), sodass wir die E-Mail-Marketing-Erfahrung und -Aktivitäten verwalten können. Sie können sich von unseren Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ am unteren Ende von Marketing-E-Mails klicken. Bitte beachten Sie Folgendes: Wenn Sie den Erhalt von Marketing-Mitteilungen ablehnen, erhalten Sie weiterhin wichtige Geschäftsmitteilungen mit Bezug auf Ihre aktuelle Beziehung zu uns, z. B. Mitteilungen zu Ihren Produkten, Serviceankündigungen oder Sicherheitsinformationen.
Wir können die Services und Technologien Dritter verwenden, um die hier beschriebenen Cookie- und Browserinformationen zu erheben, einschließlich für Analyse-, Websiteverwaltungs- und Werbezwecke. Außerdem erlauben wir Dritten den Einsatz von Tracking-Technologien auf unserer Website, damit diese die Verwaltung und Anzeige von Werbung unterstützen und um Werbung für Produkte oder Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnte, auf unser Website oder anderen Websites anzupassen. Unsere Websites verfügt möglicherweise über Funktionen wie Plugins, Widgets oder sonstige von Dritten zur Verfügung gestellte Tools, die dazu führen können, dass Informationen erhoben oder zwischen uns und dem Dritten geteilt werden, einschließlich Social-Media-Websites. Wir können Tracking-Technologien einsetzen, um die Sicherheit unserer Websites aufrechtzuerhalten, um unsere Websites zu pflegen und zu betreiben, um Fehler zu beheben und um bei grundlegenden Funktionen der Website Unterstützung zu leisten.
Weitere Informationen zu den verschiedenen Cookies und Tracking-Technologien auf unserer Website sowie zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen finden Sie unter Link zur Cookie-Zusammenfassung von CMP.
Wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist, holen wir Ihre Einwilligung ein, um Cookies auf Ihrem Gerät zu platzieren. Zusätzlich können Sie bestimmte Verwendungen von Cookies für Werbezwecke ablehnen, indem Sie www.aboutads.info/choices besuchen. Zudem können Sie in den Benutzeranweisungen für Ihren Internetbrowser nachschlagen, um zusätzliche Kontrollen in Bezug auf die Nutzung von Cookies zu erhalten, einschließlich das Blockieren bestimmter Cookies durch Anpassung der Einstellungen Ihres Internet-Browsers. Ihre Auswahlen in Bezug auf Cookies sind website-, geräte- und browserspezifisch und werden immer dann gelöscht, wenn Sie Ihre Cookies oder den Zwischenspeicher Ihres Browsers löschen. Das heißt, dass Sie Ihre Cookie-Präferenzen in allen von Ihnen verwendeten Websites, Geräten und Browsern jeweils anpassen müssen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, funktionieren bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder wie beabsichtigt.
QUELLEN, AUS DENEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN BEZIEHEN
Wir erheben personenbezogene Daten aus den folgenden Kategorien von Quellen:
- Direkt von Ihnen: Wir verarbeiten Informationen, die Sie oder eine in Ihrem Auftrag handelnde Person uns unmittelbar zur Verfügung stellen. Beispielsweise können Sie uns Identifikations- und Kontaktdaten, Unternehmensprofildaten, Rechnungsinformationen, demografische und gewerbliche Informationen zur Verfügung stellen, wenn Sie Produkte und Dienstleistungen von uns erwerben, den Kundendienst kontaktieren oder sich per E-Mail, telefonisch, persönlich oder über Dritte an uns wenden.
- Aus Ihren Geräten und unseren Netzwerken: Wir nutzen Cookies und zugehörige Technologien, um personenbezogene Daten von Ihren Geräten und geräteübergreifend passiv zu erheben, wenn Sie mit der Website oder unseren E-Mails interagieren.
- • Von anderen Unternehmen oder Personen: Wir arbeiten mit Geschäfts- und Marketingpartnern sowie mit Social-Media-Plattformen zusammen, die uns direkt oder indirekt von Ihnen erhobene personenbezogene Daten über Sie zur Verfügung stellen. Außerdem können wir Ihre personenbezogenen Daten von einer in Ihrem Auftrag handelnden Person, z. B. Ihrem Arbeitgeber, erhalten. Wir können personenbezogene Daten über Sie aus öffentlich verfügbaren Ressourcen und Verteilerlisten beziehen. Zudem können wir personenbezogene Daten (z. B. Identifikations- oder Kontaktdaten) von seriösen Agenturen beziehen, denen Sie die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte wie uns erlaubt haben.
- Aus sozialen Medien: Wenn Sie auf einer Social-Media-Website mit uns in Verbindung treten, erhalten wir möglicherweise Identifikations- und Kontaktdaten, Internet- und Browserdaten und andere personenbezogene Daten, die in Ihren Beiträgen auf sozialen Medien oder in Ihrem Social-Media-Profil enthalten sind.
VERWENDUNG UND OFFENLEGUNG IHRER DATEN DURCH UNS
Im gesetzlich zulässigen Umfang dürfen wir Ihre Informationen für folgende Zwecke verwenden:
- Um Aktionen im Einklang mit den Zwecken, für die die personenbezogenen Daten ausdrücklich bereitgestellt wurden, durchzuführen
- Um die Geschäftsbeziehung zwischen uns und Ihnen bzw. Ihrer Organisation zu unterhalten
- Um an vorvertraglichen Unternehmensbewertungen und Sicherheits-überprüfungen teilzunehmen
- Um unseren Verpflichtungen aus zwischen Ihnen und uns (oder zwischen Ihrem Arbeitgeber und uns) geschlossenen Verträgen nachzukommen sowie um andere Aktionen im Einklang unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber durchzuführen
- Um durch Umfragen oder auf anderem Wege Ihre Ansichten oder Kommentare zu den von uns erbrachten Dienstleistungen in Erfahrung zu bringen
- Um Sie über Änderungen unserer Produkte und Dienstleistungen sowie von Drittanbieterprodukten und -dienstleistungen, die wir Ihnen verkauft haben, zu benachrichtigen
- Um Ihnen Mitteilungen zuzusenden, die Sie angefordert haben oder die für Sie von Interesse sein könnten, einschließlich Aktivitäten oder Werbeaktionen zu Produkten oder Dienstleistungen von uns oder unseren Tochtergesellschaften
- Um Sie mit Marketingmitteilungen und Angeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu versorgen
- Um Sie mit Informationen über die Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner bzw. potenziellen Geschäftspartner zu versorgen
- Um Ihnen Werbeinhalte durch Cross-Site-Tracking, Ad-Serving und Retargeting auf Drittanbieterseiten anzubieten
- Um Ihnen Newsletter, Benachrichtigungen über Ereignisse und Ankündigungen zuzusenden
- Um Sie telefonisch zu kontaktieren
- Um mit Ihnen über unsere Geschäftsbeziehung zu kommunizieren, einschließlich über Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie und andere rechtliche oder geschäftsbezogene Änderungen
- Wie wir Ihnen gegenüber von Zeit zu Zeit offenlegen
Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten gegenüber den folgenden Stellen und unter folgenden Umständen offenlegen:
Unsere Unternehmensfamilie: Als globales Unternehmen, das eine große Bandbreite an Produkten und Dienstleistungen mit Geschäftsprozessen, Managementstrukturen und grenzüberschreitenden technischen Systemen anbietet, haben wir globale Richtlinien nebst Standards und Verfahren eingeführt, um den konsequenten Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten. Als globales Unternehmen dürfen wir Informationen über Sie mit unserer Unternehmensfamilie, einschließlich unseren weltweiten Tochtergesellschaften und Unternehmen, teilen – unter anderem auch, um Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Länder zu übermitteln, in denen wir geschäftlich tätig sind.
Unsere Dienstleister, Auftragnehmer und Bevollmächtigten: Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, um die in dieser Richtlinie aufgeführten Zwecke mit Dritten voranzutreiben, die Dienstleistungen für uns erbringen oder uns bei der Ermöglichung bestimmter Funktionen unterstützen, einschließlich Kommunikations-, Marketing-, Wartungs- und Analysefunktionen.
Unsere Geschäfts- und Vertriebspartner: Wo angemessen, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten mit ausgewählten Mitarbeitern teilen, um unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber voranzutreiben. Beispiel: Wenn Sie ein Convergint-Vertriebspartner sind, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten einem Interessenten von Convergint zur Verfügung stellen, der möglicherweise an den Produkten und Dienstleistungen Ihres Unternehmens interessiert ist; wenn Sie ein Convergint-Kunde sind, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten einem Convergint-Vertriebspartner mit Produkt- oder Dienstleistungsangeboten, die für Sie von Interesse sein könnten, zur Verfügung stellen.
Dritte Marketing-Partner: Wir dürfen Daten gegenüber Social-Media-Netzwerken, Werbenetzwerken und Websites von Drittanbietern offenlegen, sodass wir auf Plattformen und Websites von Drittanbietern vermarkten und werben können.
Während Unternehmensübertragungen: Wenn wir uns dazu entschließen, Unternehmen in einigen Ländern zu kaufen, verkaufen, fusionieren oder anderweitig neu zu organisieren und/oder wenn unser Unternehmen vollständig oder teilweise erworben wird, kann zu einer solchen Transaktion die Offenlegung von personenbezogenen Daten gegenüber potenziellen oder tatsächlichen Käufern oder die Annahme solcher Daten von Verkäufern gehören.
Aus Sicherheits- und Rechtsgründen: Bitte beachten Sie, dass personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen der Offenlegung gegenüber Regierungsstellen gemäß Gerichtsverfahren, Gerichtsurteilen oder Rechtsverfahren unterliegen können. Ferner sind wir berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben, um unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit unserer Kollegen bzw. die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit der Kollegen unserer Geschäftspartner, Lieferanten oder Klienten zu wahren, wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Rechte, Eigentum oder die Sicherheit beeinträchtigt wurden bzw. sein könnten. Wir dürfen personenbezogene Daten von Kunden offenlegen, wenn wir nach Treu und Glauben der Ansicht sind, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder um auf Anfragen von Strafvollzugsbehörden in Verbindung mit der Untersuchung einer Straftat bzw. auf Anfragen von Zivil- und Verwaltungsbehörden in Verbindung mit einem ausstehenden Zivilfall oder einer Verwaltungsuntersuchung zu reagieren.
Gegenüber anderen juristischen Personen und für andere Zwecke, die wir Ihnen gegenüber von Zeit zu Zeit offenlegen.
Außerdem dürfen wir anonymisierte oder de-identifizierte Daten in zusammengefasster Form im Rahmen des normalen Geschäftsgangs weitergeben; beispielsweise dürfen wir Informationen öffentlich teilen, um Trends zur allgemeinen Nutzung unserer Dienstleistungen zu zeigen.
Wo die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) Anwendung findet, müssen wir über eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verfügen. Die Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen, lautet wie folgt:
(a) mit Ihrer Einwilligung (z. B. wenn Sie über unseren Cookie-Zustimmungsmechanismus einwilligen, der jederzeit widerrufen werden kann);
(b) in Einklang mit unseren berechtigten Geschäftsinteressen, insbesondere sofern dies erforderlich ist, um unser Unternehmen und Marketing zu verwalten, einschließlich der Kommunikation und Beantwortung von Anfragen und der Verwaltung von Geschäftsbeziehungen;
(c) um einer rechtlichen oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtung nachzukommen; und/oder
(d) gemäß einem zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag.
GRENZÜBERGREIFENDE ÜBERMITTLUNGEN
Unser internationaler Fußabdruck kann die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen verschiedenen Niederlassungen sowie an Dritte in den Ländern, in denen wir geschäftlich tätig sind, beinhalten. Einige Länder haben Einschränkungen für Übermittlungen personenbezogener Daten eingeführt. Wo erforderlich, setzen wir von der EU-Kommission zugelassene Standardvertragsklauseln oder ähnliche Vertragsklauseln in anderen Rechtskreisen (einschließlich Großbritannien und der Schweiz) nebst anderen angemessenen Zusatzmaßnahmen um, um die zu übermittelnden Daten zu schützen. Dies umfasst unter anderem auch Übermittlungen an Lieferanten oder andere Dritte. Weitere Informationen über unsere Übermittlungsmechanismen können Sie per E-Mail an [email protected] anfordern.
GENAUIGKEIT
Wir wenden angemessene Anstrengungen auf, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten so genau, vollständig und aktuell wie möglich sind. Wir führen keine regelmäßigen Aktualisierungen Ihrer personenbezogenen Daten durch, es sei denn, eine solche Aktualisierung ist notwendig. Damit wir Ihre personenbezogenen Daten pflegen sowie ihre Richtigkeit und Aktualität gewährleisten können, müssen Sie uns unverzüglich über jedwede Änderungen Ihrer an uns bereitgestellten Informationen informieren.
AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf wie erforderlich, um die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, zu erfüllen; dazu zählen die Sicherheit unserer Verarbeitung, die Einhaltung von rechtlichen oder aufsichtsrechtlichen Anforderungen (z. B. Bestimmungen zu Audits, Buchführung und gesetzlicher Aufbewahrungsfrist), die Bearbeitung von Rechtsstreitigkeiten und die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen in den Ländern, in denen wir geschäftlich tätig sind.
KONTAKT
Wenden Sie sich bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie an uns, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht den Namen Ihres Unternehmens und genaue Einzelheiten zu Ihrer Anfrage an; wir werden sie an das zuständige Mitglied unserer Rechtsabteilung oder des Datenschutzteams weiterleiten, damit sie ordnungsgemäß beantwortet wird.
Im Sinne der DSGVO ist der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche Convergint Technologies LLC, Attn: Data Privacy Officer, One Commerce Drive, Schaumburg, Illinois 60173, Vereinigte Staaten von Amerika.
Convergint Technologies LLC fungiert als Auftragsverarbeiter für personenbezogene Daten zu Endnutzern von Produkten oder Systemen, die wir an unsere Kunden verkaufen oder die wir für unsere Kunden bereitstellen, konfigurieren, unterstützen oder verwalten – diese Endnutzer sollten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Kunden referenzieren.
RECHT, BESCHWERDE EINZUREICHEN
Wenn Sie ein Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums, von Großbritannien oder der Schweiz sind, gilt Folgendes: Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht konform mit den geltenden Datenschutzgesetzen ist, können Sie direkt bei uns eine Beschwerde einreichen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden und darin genaue Einzelheiten zu der Beschwerde nennen, einschließlich gegebenenfalls den Namen Ihres Unternehmens. Unter Umständen sind Sie auch berechtigt, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Die Namen und Kontaktdaten der Datenschutzbehörden in der Europäischen Union finden Sie unter http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm. Die Datenschutzbehörde für Großbritannien ist das Information Commissioner’s Office, dessen Kontaktdaten Sie unter https://ico.org.uk/global/contact-us/. Die für Datenschutz zuständige Stelle in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), dessen Kontaktdaten Sie unter https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
KINDER
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Ihnen bekannt wird, dass Ihr Kind oder eine Person unter 18 Jahren ihre personenbezogenen Daten über unsere Website zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte über die im vorstehenden Abschnitt „Kontakt“ genannten Kontaktdaten an uns. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 18 Jahren erhalten haben, werden wir diese Daten aus unseren Unterlagen und Systemen löschen.
SICHERHEIT
Wir wenden angemessene verfahrensbezogene und technische Maßnahmen an, die Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung schützen sollen. Dritte könnten diese Maßnahmen jedoch überwinden und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten für unbefugte Zwecke zu erlangen; wir können nicht garantieren, dass dieser Fall nicht eintreten wird. Mit Ihrer Nutzung der Website akzeptieren Sie das Risiko einer Kompromittierung Ihrer personenbezogenen Daten und des unbefugten Zugriffs darauf.
DATENSCHUTZRECHTE IN EUROPA
Wenn Sie ein Einwohner von Großbritannien, des Europäischen Wirtschaftsraums oder der Schweiz sind, haben Sie bestimmte Rechte im Rahmen der europäischen Datenschutzgesetzgebung. Diese Rechte sind im Folgenden dargelegt. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht absolut sind und Beschränkungen unterliegen und dass einige dieser Rechte möglicherweise nicht in Bezug auf alle personenbezogenen Daten für Sie verfügbar sind.
Information – Sie haben das Recht, klare, transparente und leicht verständliche Informationen über unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Rechte zu erhalten. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen die Informationen in diesem Hinweis zur Verfügung.
Auskunft – Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Informationen (wenn wir sie verarbeiten) und bestimmte andere Informationen (die den Informationen in diesem Hinweis ähneln) zu erhalten. Dadurch wissen Sie, dass wir Ihre Informationen in Übereinstimmung mit Datenschutzgesetzen verwenden, und können überprüfen, ob wir dies auch tatsächlich tun.
Löschung – Auch bekannt als das „Recht auf Vergessenwerden“. Einfach ausgedrückt bedeutet es, dass Sie die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen können, wenn wir keinen triftigen Grund für ihre weitere Verwendung haben. Dies ist kein allgemeines Recht auf Löschung; es gibt Ausnahmen.
Berichtigung – Sie haben ein Anrecht darauf, falsche oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
Einwilligung – Wenn Sie in die Verarbeitungsaktivitäten eingewilligt haben, sind Sie berechtigt, diese Einwilligung zurückzuziehen.
Beschränkung – Sie haben das Recht, einige Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, d. h., Sie können uns auffordern, sie nur in begrenztem Umfang zu verwenden.
Widerspruch – Sie haben das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen in einigen Fällen.
Übertragbarkeit – Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten für Ihre eigenen Zwecke anzufordern und in verschiedenen Diensten wiederzuverwenden.
Beschwerden – Sie können eine Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde vor Ort einreichen.
Um eine solche Anfrage zu stellen oder eine solche Beschwerde einzureichen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] . Bitte geben Sie den Namen unseres Unternehmens an, damit wir wissen, wegen welchem Unternehmen Sie uns kontaktieren, und stellen Sie Details zu Ihrer Anfrage zur Verfügung. Wir werden Sie kontaktieren, wenn wir weitere Informationen benötigen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
DATENSCHUTZRECHTE IN KALIFORNIEN
Der California Consumer Privacy Act („CCPA“) gilt für Unternehmen, die in Kalifornien „geschäftlich tätig“ sind, für Einwohner Kaliforniens und für Informationen, die Verbraucher in Kalifornien identifizieren, sich auf diese beziehen, vernünftigerweise mit diesen in Verbindung gebracht werden können oder die vernünftigerweise mit diesen verknüpft sein könnten. Convergint ist in einem Business-to-Business („B2B“)-Kontext und als Dienstleister für andere Unternehmen tätig. Für die Zwecke von Anfragen im Rahmen dieses Abschnitts der Datenschutzrichtlinie umfasst der Begriff „personenbezogene Daten“ keine Informationen, die wir als Dienstleister für unsere Kunden erhoben haben, es sei denn, nach geltendem kalifornischem Recht ist etwas Gegenteiliges vorgesehen.
Wenn Sie in Kalifornien leben, dürfen Sie die folgenden Anfragen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten gemäß geltendem Recht stellen:
- Auskunftsrecht – Sie können uns auffordern, Ihnen die Kategorien der über Sie erhobenen personenbezogenen Daten, die Kategorien von Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten erhoben wurden, die Kategorien der verkauften, geteilten oder offengelegten personenbezogenen Daten, die geschäftlichen oder wirtschaftlichen Zwecke, aus denen wir personenbezogene Daten erheben, verkaufen oder teilen, die Kategorien der Dritten, gegenüber denen wir personenbezogene Daten offenlegen, an die wir sie verkaufen oder mit denen wir sie teilen und die konkreten personenbezogenen Daten, die wir in den letzten 12 Monaten über Sie erhoben haben, offenzulegen.
- Recht, falsche personenbezogene Daten berichtigen zu lassen – Sie können uns auffordern, falsche personenbezogene Daten, die wir zu Ihrer Person erhoben haben, zu berichtigen. Auf Aufforderung hin werden wir wirtschaftlich angemessene Anstrengungen aufwenden, um Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen.
- • Recht auf Löschung– Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen können Sie uns auffordern, die von uns gepflegten personenbezogenen Daten zu Ihrer Person zu löschen.
- Recht, den Verkauf oder die Weitergabefür Targeted Advertising- bzw. Behavioral Advertising-Zwecke abzulehnen: – Einige Offenlegungen personenbezogener Daten können einen „Verkauf“ oder eine „Weitergabe“ nach kalifornischem Recht darstellen, einschließlich die Verwendung von Cookies oder anderen Technologien für Werbezwecke.
- o Sie können den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten und deren Weitergabe an eine außenstehende Partei zum Zwecke von kontextübergreifender verhaltensorientierter Werbung (Behavioral Advertising) ablehnen. Klicken Sie dazu auf unserer Startseite auf den Link „Meine personenbezogenen Daten“ oder senden Sie per Post oder E-Mail einen schriftlichen Antrag an die im vorstehenden Abschnitt „Kontakt“ genannten Adressen. Wenn Sie die cookiebasierte Nachverfolgung für Werbezwecke ablehnen möchten, können Sie Ihre Cookie-Präferenzen aktualisieren, indem Sie vor dem Besuch auf unserer Website Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Weitere Informationen erhalten Sie im vorstehenden Abschnitt „Cookies und Web Beacons“. Sie können auch ein von Convergint anerkanntes Opt-out-Präferenzsignal senden, z. B. ein Global Privacy Control-Signal auf den Browsern oder Browsererweiterungen, die ein solches Signal unterstützen. Ihre Ablehnung von cookiebasierter Nachverfolgung ist website-, geräte- und browserspezifisch und wird immer dann gelöscht, wenn Sie Ihre Cookies oder den Zwischenspeicher Ihres Browsers löschen. Das heißt, dass Sie Ihre Cookie-Präferenzen in allen von Ihnen verwendeten Websites, Geräten und Browsern jeweils anpassen müssen.
Für die Zwecke dieser Richtlinie bezeichnet „verkaufen“ den Verkauf, die Miete, die Freigabe, die Offenlegung, die Verbreitung oder die sonstige mündliche, schriftliche oder elektronische Mitteilung Ihrer personenbezogenen Daten an einen Dritten gegen Geld oder sonstige angemessene Gegenleistungen. Der Begriff unterliegt bestimmten Ausnahmen nach geltendem Recht.
Einwohner Kaliforniens können diese Anfragen online per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter der gebührenfreien Rufnummer 1-877-641-8181 stellen.
Bitte beachten Sie Folgendes: Wir werden Sie keiner Diskriminierung aussetzen, weil Sie eines der vorstehend genannten Rechte ausgeübt haben. Einwohner Kaliforniens können Ihre Rechte auf Auskunft über, Zugang zu, Löschung und Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten ausüben, indem sie anhand der nachfolgenden Kontaktdaten eine Anfrage senden.
Wo dies angemessen oder gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir angemessene Maßnahmen zur Verifizierung Ihrer Identität ergreifen, bevor wir auf Ihre Anfragen reagieren. Die Verifizierungsschritte können je nach Sensibilität der personenbezogenen Daten variieren.
Auf Grundlage unserer gesetzlichen Rechte und Verpflichtungen dürfen wir bestimmte Anfragen ablehnen oder nur teilweise erfüllen. Beispielsweise dürfen wir personenbezogene Daten aufbewahren, soweit dies gesetzlich zulässig ist, z. B. für Steuer- oder andere Buchführungszwecke, um ein aktives Konto aufrechtzuerhalten sowie um Transaktionen zu bearbeiten und Kundenanfragen zu ermöglichen.
Sie dürfen auch einen Handlungsbevollmächtigten ernennen, der in Ihrem Auftrag eine Anfrage stellt. Bitte stellen Sie beim Einreichen der Anfrage sicher, dass der Handlungsbevollmächtigte als solcher ausgewiesen wird, und vergewissern Sie sich, dass er über die notwendigen Informationen verfügt, um den Verifizierungsprozess erfolgreich abzuschließen. Wir können den Handlungsbevollmächtigten auffordern, einen schriftlichen Nachweis über seine Berechtigung, in Ihrem Auftrag eine Anfrage stellen zu dürfen, vorzulegen, und müssen uns Ihre Identität unter Umständen direkt von Ihnen bestätigen lassen.
Für die Zwecke von Einwohnern Kaliforniens, die diese Rechte ausüben: Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise zu der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie erheben, verwenden und offenlegen, einschließlich in den letzten 12 Monaten:
- Wir dürfen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten wie in geltendem kalifornischem Recht dargelegt für unsere geschäftlichen und wirtschaftlichen Zwecke erheben, verwenden und offenlegen: Identifikations- und Kontaktdaten, Unternehmensprofildaten, Rechnungsinformationen, Transaktions- und Serviceinformationen, Mitteilungen, Internet- und Browserdaten und Standortinformationen.
- Wir erheben und verwenden die vorstehend genannten Kategorien personenbezogener Daten für die geschäftlichen und wirtschaftlichen Zwecke, die im Abschnitt dieser Richtlinie mit der Überschrift „Verwendung und Offenlegung ihrer personenbezogenen Daten durch uns“ beschrieben sind, einschließlich mit Dienstleistern, Geschäftspartnern, Werbenetzwerken, Internetanbietern, Datenanalyseanbietern, Regierungsstellen und sozialen Netzwerken.
- Wir erheben diese Kategorien personenbezogener Daten von den Quellen, die im Abschnitt dieser Richtlinie mit der Überschrift „Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten beziehen“ beschrieben sind, sowie von Geschäftspartnern, Drittdatenlieferanten, Werbenetzwerken, Internetanbietern, Datenanalyseanbietern, Regierungsstellen, Betriebssystemen und Plattformen und aus sozialen Netzwerken.
- Wir dürfen jede dieser Kategorien personenbezogener Daten für unsere geschäftlichen und wirtschaftlichen Zwecke im gesetzlich zulässigen Umfang mit den Kategorien von Parteien teilen, die im Abschnitt dieser Richtlinie mit der Überschrift „Verwendung und Offenlegung ihrer personenbezogenen Daten durch uns“ beschrieben sind.
- Wir dürfen zum Zwecke von kontextübergreifender verhaltensorientierter Werbung die folgenden Kategorien personenbezogener Daten „verkaufen“ oder „weitergeben“: Internet- und Browserdaten, z. B. Ihre IP-Adresse, mobile Werbekennungen, Browser- und Systemversionen, Browserverlauf, Standortdaten, Identifikations- und Kontaktdaten.
- Kategorien von Dritten, an die personenbezogener Daten zum Zwecke von kontextübergreifender verhaltensorientierter Werbung „verkauft“ oder „weitergegeben“ werden dürfen: Geschäftspartner, Werbe- und Marketing-Partner, Datenanalyseanbieter und Social-Media-Netzwerke.
Convergent nimmt wissentlich keinen „Verkauf“ und keine „Weitergabe“ der personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren vor. Weitere Informationen finden Sie in unseren Praktiken, wie sie im Abschnitt „Kinder“ beschrieben sind.
Sensible personenbezogene Daten: Wir verwenden sensible personenbezogene Daten nicht und legen sie auch nicht offen, außer dies ist aus folgenden Gründen erforderlich:
- um die angeforderten Waren bereitzustellen bzw. die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen (z. B. die Bearbeitung oder Erfüllung von Aufträgen und Transaktionen);
- mit Ihrer Einwilligung;
- um Sicherheitsvorfälle zu verhindern, zu erkennen und zu untersuchen;
- um schädliche, irreführende, betrügerische oder illegale Handlungen gegen Convergint zu verhindern und/oder um solche Handlungen strafrechtlich zu verfolgen;
- um uns zur Verrichtung unserer Dienstleistungen zu befähigen (z. B. Zahlungsverarbeitung, Verifizierung Ihrer Angaben, Kontowartung oder Bereitstellung von Kundendienst;
- um die Qualität und Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich Upgrades und Verbesserungen, zu bestätigen und beizubehalten;
- um die physische Sicherheit zu gewährleisten; und
- wie anderweitig nach geltendem Recht autorisiert (z. B. zur Anzeige von nicht personalisierten Werbeanzeigen als Teil Ihrer aktuellen Interaktion mit uns).
Wir verwenden sensible personenbezogene Daten nicht und legen sie auch nicht offen, um ohne Ihre Einwilligung Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen. Nach kalifornischem Recht ist die Definition von „sensible personenbezogene Daten“ auf offizielle Kennungen, Finanzkontodaten (wenn diese mit Zugangsdaten gekoppelt sind), den präzisen Geostandort, biometrische Daten, Gesundheitsinformationen, Informationen über die sexuelle Orientierung,, Nach kalifornischem Recht ist die Definition von „sensible personenbezogene Daten“ auf offizielle Kennungen, Finanzkontodaten (wenn diese mit Zugangsdaten gekoppelt sind), den präzisen Geostandort, biometrische Daten, Gesundheitsinformationen, Informationen über die sexuelle Orientierung,
DATENSCHUTZRECHTE IN KANADA
Je nachdem, in welcher kanadischen Provinz Sie ansässig sind, haben Sie bezüglich unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten möglicherweise folgende Rechte:
- Zugang und Mobilität – Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten zu Ihrer Person wir halten, und eine Kopie dieser Informationen anzufordern. Wenden Sie sich dazu unter folgender E-Mail-Adresse an uns: [email protected]. Es gibt Ausnahmen von diesem Recht, damit der Zugang verweigert werden kann, wenn z. B. durch die Bereitstellung der Informationen an Sie die personenbezogenen Daten einer anderen Person offengelegt würden oder wenn wir diese Informationen aus rechtlichen Gründen nicht offenlegen dürfen. Unter Umständen haben Sie auch das Recht, uns aufzufordern, Ihnen und allen anderen natürlichen oder juristischen Personen, die zur Ergebung dieser Informationen berechtigt sind, die von Ihnen erhobenen computerbasierten personenbezogenen Daten in einem gängigen technologischen Format mitzuteilen. Dieses Recht erstreckt sich nicht auf Informationen, die aus Ihren personenbezogenen Daten erstellt oder angeleitet wurden, und wir sind nicht verpflichtet, Ihnen solche Informationen mitzuteilen, wenn sich daraus erhebliche praktische Schwierigkeiten ergeben.
- Richtigkeit – Es ist unser Ziel, Ihre personenbezogenen Daten richtig, aktuell und vollständig zu halten. Sie sind angehalten, sich unter der E-Mail-Adresse [email protected] an uns zu wenden, wenn personenbezogene Daten falsch sind oder sich geändert haben, damit wir entsprechende Aktualisierungen vornehmen können.
- Widerruf der Einwilligung Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, sind Sie unter Umständen berechtigt, Ihre Einwilligung vollständig oder teilweise zu widerrufen. Bitte folgen Sie den Opt-out-Links in an Sie gesendeten Marketingmitteilungen oder wenden Sie sich unter der E-Mail-Adresse [email protected] an uns, um Ihre Einwilligung zu widerrufen. Sobald wir eine Benachrichtigung über den Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten haben, verarbeiten wir Ihre Informationen nicht mehr für die Zwecke, für die Sie ursprünglich Ihre Einwilligung erteilt hatten, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vorliegt. Ihr Widerruf der Einwilligung in den Erhalt von Marketingmitteilungen hat keine Auswirkung auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienste dient.
- Einstellung der Verbreitung und Deindexierung – Unter Umständen haben Sie das Recht, uns aufzufordern, die Verbreitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen und/oder mit Ihrem Namen verknüpfte Hyperlinks zu deindexieren, wenn solche Handlungen dem Gesetz oder einem Gerichtsurteil zuwiderlaufen oder wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
- Die Verbreitung der Informationen verursacht eine schwerwiegende Verletzung Ihres Rechts auf Wahrung Ihrer Reputation oder Privatsphäre;
- Die Verletzung ist offensichtlich größer als das öffentliche Interesse an der Kenntnis dieser Informationen bzw. das Recht auf freie Meinungsäußerung einer Person;
- Die angeforderte Einstellung der Verbreitung geht nicht über das Maß hinaus, das erforderlich ist, um die Aufrechterhaltung der Verletzung zu verhindern.
- Reindexierung – Unter Umständen haben Sie das Recht, uns aufzufordern, einen Link, der Zugang zu Informationen liefert, zu reindexieren, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
- Das Versäumnis, dies zu tun, verursacht eine schwerwiegende Verletzung Ihres Rechts auf Wahrung Ihrer Reputation oder Privatsphäre;
- Die durch eine versäumte Reindexierung verursachte Verletzung ist größer als das öffentliche Interesse an der Kenntnis dieser Informationen bzw. das Recht auf freie Meinungsäußerung einer Person;
- Die angeforderte Reindexierung geht nicht über das Maß hinaus, das erforderlich ist, um die Aufrechterhaltung der Verletzung zu verhindern.
- Beschwerden – Wenn Sie der Ansicht sind, dass gegen Rechte zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verstoßen wurde, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde oder auf dem Gerichtsweg Rechtsbehelf einzulegen.
Bei Fragen zu Ihren Rechten an Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich auch unter [email protected] an uns wenden.. Wir beantworten alle Auskunftsanfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt aller notwendigen Informationen. Wenn wir unter den gegebenen Umständen keine Auskunft erteilen können oder mehr Zeit benötigen, um eine Anfrage zu beantworten, werden wir Sie schriftlich darüber informieren. Unter Umständen geben wir bestimmte Arten von Informationen aufgrund von Ausnahmen, die in relevanten Gesetzen beschrieben sind, nicht frei. Wo möglich, werden wir die Informationen, die nicht offengelegt werden, abtrennen und Ihnen Auskunft über die restlichen Informationen erteilen. In dem Fall, dass wir Ihnen keine Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten erteilen oder diese nicht offenlegen können, werden wir Ihnen vorbehaltlich Einschränkungen eine Begründung dafür liefern. Unter bestimmten Umständen (z. B. wenn die Anfrage unverhältnismäßig oder unbegründet ist) dürfen wir Ihnen eine Verwaltungsgebühr für die Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten berechnen. Für weitere Kopien fallen gegebenenfalls Gebühren an. Wir werden Sie über sämtliche Gebühren informieren, bevor wir mit einer Anfrage fortfahren.
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