La convergence de l’intelligence artificielle (IA) et de la technologie de surveillance a remodelé le secteur financier, ouvrant une ère de sécurité, d’efficacité et d’innovation accrues. Alors que les institutions financières s’efforcent de renforcer leurs défenses contre les menaces en constante évolution, de rationaliser leurs opérations et d’améliorer l’expérience de leurs clients, la puissante fusion de l’IA et de la surveillance constitue une solution convaincante. Cette synergie transformatrice permet non seulement de renforcer les mesures de sécurité, mais aussi d’obtenir une multitude d’informations fondées sur des données qui permettent de prendre des décisions stratégiques.

Convergint Asia Pacific, en partenariat avec Hanwha Vision, propose des solutions de surveillance personnalisées, efficaces et innovantes basées sur l’IA qui répondent aux défis rencontrés par les institutions financières.

Résoudre les problèmes opérationnels critiques des institutions financières

Les institutions financières et les détaillants sont confrontés à divers défis opérationnels, notamment les vols, la sécurité des clients, les procédures strictes de manipulation des espèces, la protection des données des clients, le vandalisme et le risque de violation des caméras de sécurité. Les vulnérabilités dans l’un ou l’autre de ces domaines critiques n’entraîneraient pas seulement des pertes financières, mais compromettraient également la confiance des clients, porteraient atteinte à la réputation de l’organisation et donneraient lieu à une publicité négative. Les solutions de surveillance alimentées par l’IA de Hanwha Vision présentent une approche holistique pour aborder et résoudre ces défis de manière proactive :

  • Détection des menaces en temps réel : Les algorithmes d’IA analysent et classent le personnel en temps réel afin d’identifier les menaces potentielles pour la sécurité, notamment les accès non autorisés, les comportements suspects et la flânerie.

  • Détection des anomalies : L’IA apprend les schémas d’activité normaux au sein de la banque et signale les comportements inhabituels, tels que l’accès à des zones sensibles en dehors des heures d’ouverture.

  • Gestion des files d’attente : L’IA suit et analyse le flux de clients, ce qui permet d’affecter efficacement le personnel et de réduire les temps d’attente.

  • Allocation des ressources : Des analyses approfondies permettent d’optimiser les niveaux de personnel pendant les heures d’affluence des clients, et des cartes thermiques générées par l’IA permettent d’optimiser l’agencement.

  • Surveillance centralisée : Le logiciel de gestion vidéo de Hanwha Vision permet aux banques de surveiller plusieurs agences à partir d’un emplacement centralisé.

  • Reconstitution des incidents : Les systèmes de surveillance centralisés fournissent des images détaillées pour les enquêtes et les rapports postérieurs à l’incident.

  • Protection des données sensibles : De solides mesures de cybersécurité garantissent la confidentialité et la protection des informations sensibles saisies.

En déployant les systèmes de surveillance alimentés par l’IA de Hanwha Vision, les institutions financières obtiennent une multitude d’avantages. Il s’agit notamment de la détection précoce des risques potentiels, de l’optimisation des ressources et de l’excellence opérationnelle qui se traduisent par un écosystème financier sûr, efficace, adaptable et centré sur le client.

En savoir plus

S’appuyant sur un partenariat bien établi en Asie-Pacifique, Convergint et Hanwha Vision ont collaboré pour concevoir et mettre en œuvre avec succès des solutions de surveillance complètes pour de nombreuses institutions financières de la région. Contactez l’équipe d’experts de Convergint dès aujourd’hui pour une consultation approfondie sur la façon dont Convergint peut ajouter de la valeur à votre organisation grâce aux solutions de surveillance alimentées par l’IA dont il est question dans cet article.

Veuillez consulter la documentation « INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA SÉCURITÉ DU PRODUIT ET LE SERVICE », disponible sur convergint.com/terms avant d’utiliser une solution installée par Convergint.