تعرّف إلى بيانات اعتماد الدخول على Convergint

تستخدم غالبية الأنظمة في Convergint نفس اسم المستخدم وكلمة المرور. وعادةً ما يشار إلى هذا باسم بيانات اعتماد الدخول على Convergint. وقد يتم إرسال بيانات اعتماد الدخول هذه لك عبر البريد الإلكتروني:

اسم المستخدم: [email protected]

كلمة المرور المؤقتة: [TEMPORARY PASSWORD]

3 لأسباب تتعلّق بالأمان، عليك تفعيل المصادقة الثنائية وتحديث كلمة مرورك في أقرب وقتٍ ممكن، كما سيرد في الخطوتين رقم 2 ورقم.

Microsoft Authenticator (المصادقة متعدّدة العوامل من Microsoft)

تضيف المصادقة متعدّدة العوامل مستوى ثانٍ من الأمان لحساباتك عبر الإنترنت. التحقّق من هويتك باستخدام عامل إضافي (مثل هاتفك أو أي جهاز محمول آخر) يمنع أي شخص غيرك من تسجيل الدخول حتى لو كان يعرف كلمة مرورك.
ابحث عن أحدث إصدار من تطبيق Microsoft Authenticator (مصادقة Microsoft) في متجر تطبيقات Apple ومتجر Google Play.
بمجرد التثبيت، اتبع الخطوات لتسجيل جهازك المحمول:

1. سجّل الدخول إلى office.com/signin باستخدام حسابك على Convergint. قد يلزم تسجيل الخروج من حسابك الحالي على Office 365 أولًا أو استخدام علامة التبويب الخاصة بالتصفح المتخفي/الخاص.
2.  عبر شاشة More information required “مزيد من المعلومات المطلوبة”، انقر فوق Next “التالي” لبدء تسجيل جهازك.
3.  بالنسبة للخطوة رقم 1: How should we contact you “كيف نتواصل معك”، اختر Mobile App “تطبيق الهاتف”
4.  بالنسبة إلى How do you want to use the mobile app “كيف تريد استخدام تطبيق الهاتف؟”، حدّد Receive notifications for verification “تلقي إشعارات للتحقق” ثم انقر على زر Set up “الإعداد”.
5. افتح تطبيق Microsoft Authenticator (مصادقة Microsoft) على هاتفك واضغط على زر ADD ACCOUNT “إضافة حساب”، ثم حدد حساب Work “العمل” أو school “المدرسة”.
6. وجّه كاميرا هاتفك إلى رمز الاستجابة السريعة الموجود على شاشة حاسوبك
7. يجب أن تشاهد الآن حساب Convergint Technologies في تطبيق Microsoft Authenticator (مصادقة Microsoft). ارجع إلى متصفحك وانقر على زر Next “التالي”.
   8. الخطوة رقم 2: لنتأكّد أنّه يمكننا الوصول إليك عبر جهاز تطبيق الهاتف الخاص بك: يجب أن تتلقى إشعارًا على هاتفك للموافقة على تسجيل الدخول. وإذا لم يحدث ذلك، فتأكّد من فتح تطبيق Authenticator (المصادقة) على هاتفك.
   9. الخطوة رقم 3: في حالة فقدان الوصول إلى تطبيق الهاتف: أدخِل رقم هاتفك بحيث يمكن إرسال تفاصيل الاسترداد إلى هاتفك في حالة توقف تطبيق هاتفك عن العمل، ثم انقر فوق Done “تم”.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]

تغيير كلمة المرور
يُرجى تخصيص بعض الوقت لتحديث كلمة مرورك على Convergint من كلمة المرور المؤقتة المدرجة في هذا البريد الإلكتروني:

1. انتقل إلى https://account.activedirectory.windowsazure.com/ChangePassword.aspx
2. سجّل الدخول باستخدام بيانات اعتماد دخولك على Convergint إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. (قد يلزم تسجيل الخروج من حسابك الحالي على Microsoft أولًا أو استخدام متصفح مختلف أو علامة تبويب للتصفح الخاص/المتخفي.)
3. أدخل كلمة المرور المؤقتة الواردة بالأعلى في مربع كلمة المرور القديمة.
4. أنشئ كلمة مرور جديدة قوية لا تقل عن 12 حرفًا وأكدّها.
5. حدّد إرسال للإنهاء وتغيير كلمة مرورك.
6. والآن قد تم تحديث كلمة مرورك!

هل تحتاج إلى المساعدة؟ يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]

الدخول على Microsoft Teams

Convergint يستخدم Microsoft Teams كطريقة أساسية للتواصل مع الزملاء. وخلال هذه الفترة الانتقالية، يُرجى استخدام مستعرض أو ملف تعريف متصفح مختلف للوصول إلى Teams باستخدام حسابك على Convergint.

انتقل إلى https://teams.microsoft.com/

تثبيت Microsoft Teams

إذا لم يكن تطبيق MS Teams مثبتًا بالفعل على حاسوبك، فيُرجى اتباع هذه التعليمات لتثبيته على حاسوبك الذي يعمل بنظام Windows وتسجيل الدخول باستخدام حسابك على Convergint.

1. انتقل إلى https://teams.microsoft.com/downloads
2. انقر فوق تنزيل Teams
3. انقر فوق Save File “حفظ ملف”
4. انتقل إلى مجلد Downloads “التنزيلات”. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Teams_windows_ذ64.exe.
5. سجّل الدخول إلى Microsoft Teams عن طريق النقر فوق Work “العمل” أو school “المدرسة”
6. أدخِل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك على Convergint.
7.  انقر فوق “تسجيل الدخول”

هل أنت جديد في استخدام Microsoft Teams؟ استخدم هذا الدليل لتتعرّف إلى الأساسيات

هل تحتاج إلى المساعدة؟ يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]