ÉTAPE 1

Apprenez vos informations d’identification Convergint
Chez Convergint, la majorité des systèmes utilisent le même nom d’utilisateur et le même mot de passe. C’est ce qu’on appelle communément vos informations d’identification Convergint. Ces informations d’identification vous auraient été envoyées par courriel :

Nom d’utilisateu (Username): [email protected]
Mot de passe temporair (Temporary Password): < MOT DE PASSE TEMPORAIRE

Pour des raisons de sécurité, vous devez vous inscrire à 2FA et mettre à jour votre mot de passe dès que possible, étapes 2 et 3.

ÉTAPE 2

Protégez votre compte avec Microsoft Authenticator (2FA)
Téléchargez et installez l’application suivante sur votre appareil mobile.

Microsoft Authenticator (MFA)

L’authentification multifacteur ajoute un deuxième niveau de sécurité à vos comptes en ligne. La vérification de votre identité à l’aide d’un facteur supplémentaire (comme votre téléphone ou un autre appareil mobile) empêche quiconque sauf vous de se connecter, même s’il connaît votre mot de passe.

Trouvez la dernière version de Microsoft Authenticator sur l’App Store d’Apple et le Google Play Store.

Une fois installé, suivez les étapes pour inscrire votre appareil mobile :

  1. Connectez-vous à office.com/signin avec votre compte Convergint. Vous devrez peut-être d’abord vous déconnecter de votre compte Office 365 existant ou utiliser un onglet Incognito/Private.
  2. Sur le Plus d’informations requises écran, cliquez sur Suivant pour commencer à inscrire votre appareil.
  3. Pour l’étape 1 : Comment devons-nous vous contacter, sélectionnez Application mobile
  4. Pour Comment voulez-vous utiliser l’application mobile ?, sélectionnez Recevoir des notifications pour vérification, puis cliquez sur le Configurer bouton.
  5. Ouvrez l’application Microsoft Authenticator sur votre téléphone et appuyez sur le AJOUTER UN COMPTE bouton, puis sélectionnez Compte travail ou école.
  6. Pointez l’appareil photo de votre téléphone sur le code QR sur l’écran de votre PC
  7. Vous devriez maintenant voir le compte Convergint Technologies dans Microsoft Authenticator. Revenez à votre navigateur et cliquez sur le bouton Suivant.
  8. Étape 2 : Assurons-nous que nous pouvons vous joindre sur votre appareil d’application mobile : Vous devriez recevoir une notification sur votre téléphone pour approuver la connexion. Si ce n’est pas le cas, assurez-vous que l’application Authenticator est ouverte sur votre téléphone.
  9. Étape 3 : Au cas où vous perdriez l’accès à l’application mobile : Entrez votre numéro de téléphone afin que les détails de récupération puissent être envoyés à votre téléphone dans le cas où votre application mobile cesse de fonctionner, puis cliquez sur Terminé.Besoin d’aide ? S’il vous plaît envoyer un courriel [email protected]

Need Help? Please email [email protected]

ÉTAPE 3

Changez votre mot de passePlease prenez le temps de mettre à jour votre mot de passe Convergint à partir du mot de passe temporaire inclus dans cet e-mail :

  1. Allez à https://account.activedirectory.windowsazure.com/ChangePassword.aspx
  2. Connectez-vous avec vos informations d’identification Convergint de vous n’êtes pas déjà. (Vous devrez peut-être d’abord vous déconnecter d’un compte Microsoft existant, ou utiliser un autre navigateur ou un onglet Incognito/Private, ou créez un nouveau profil de navigateur.)
  3. Entrez votre mot de passe temporaire d’en haut dans l’ancienne boîte de mot de passe.
  4. Créez un nouveau mot de passe fort, minimum de 12 caractères, et confirmez-le.
  5. Sélectionnez Soumettre pour terminer et changer votre mot de passe.
  6. Votre mot de passe est maintenant mis à jour !

Exigences relatives au mot de passe :

Veuillez choisir un mot de passe de plus de 12 caractères composé de mots aléatoires ou d’une phrase, mais toujours facile à retenir.

  • Longueur minimale de 12 caractères.
  • Impossible de contenir votre nom.
  • Ne peut pas contenir le mot Convergint.
  • Aucune exigence de complexité.
  • Aucune rotation de mot de passe.

Exemple de mot de passe : Tokyo-Stars-Flower-72

Besoin d’aide ? S’il vous plaît envoyer un courriel [email protected]

ÉTAPE 4

Microsoft Teams d’accès

Convergint utilise Microsoft Teams comme principale méthode de communication avec nos collègues. Si vous utilisez déjà des équipes, veuillez utiliser un autre navigateur ou profil de navigateur pour accéder à Teams avec votre compte Convergint.

Aller à https://teams.microsoft.com/

Installer Microsoft Teams

Si vous n’êtes pas déjà installé sur votre PC, veuillez suivre ces instructions pour installer MS Teams sur votre ordinateur Windows et vous connecter avec votre compte Convergint.

  1. Allez à https://teams.microsoft.com/downloads
  2. Cliquez sur Télécharger les équipes
  3. Cliquez sur Enregistrer le fichier
  4. Accédez à votre dossier Téléchargements. Double-cliquez sur Teams_windows_x64.exe.
  5. Connectez-vous à Microsoft Teams en cliquant sur Compte de travail ou d’école
  6. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe Convergint.
  7. Cliquez sur Se connecter

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