Un grand hôpital du Michigan, établissement de santé primé et reconnu à l'échelle nationale pour la qualité exceptionnelle de ses soins, s'attache à améliorer son efficacité opérationnelle tout en optimisant l'expérience patient. Avec l'aide de Convergint , il a mis sur pied un programme de gestion des actifs. Cet hôpital du Michigan fait face à des problèmes d'efficacité clinique. Par exemple, les cliniciens signalent une pénurie constante de pompes à perfusion. Les flux de travail n'étant pas optimaux, les infirmières, les médecins et les autres membres du personnel doivent constamment rechercher ces pompes, ce qui entraîne des inefficacités et des interruptions inacceptables pour un hôpital. En fait, une enquête menée par l'hôpital a révélé que les cliniciens consacrent en moyenne 500 heures par année à la recherche de pompes.
Les intervenants de l'hôpital ont fait appel à Convergint pour résoudre leurs problèmes de gestion des actifs, notamment en ce qui concerne la visibilité des pompes à perfusion et de l'équipement critiques. La mise en place d'un système efficace de gestion des actifs améliore non seulement la disponibilité du matériel pour le personnel, mais aide également les hôpitaux à maîtriser leurs coûts d'approvisionnement en période de difficultés financières. En améliorant la visibilité, la précision de la gestion des stocks et le suivi du cycle de vie des actifs, les hôpitaux peuvent optimiser la prise en charge des patients, rationaliser leurs décisions d'achat et réduire les dépenses inutiles.
Depuis la mise en service du système de suivi et de gestion des actifs RTLS, le personnel peut localiser beaucoup plus facilement les pompes à perfusion, les respirateurs et autres équipements essentiels aux soins des patients. Auparavant, les soignants étaient constamment sur la défensive et ne pouvaient que chercher le matériel après coup, une fois celui-ci égaré. Maintenant, ils peuvent prévoir et connaître l'emplacement de leur équipement. Le personnel hospitalier est convaincu que cette solution lui fait gagner du temps et améliore son efficacité, pour l'avoir constaté par lui-même. Les infirmières cadres ont ainsi une meilleure maîtrise de leur équipement et de leurs processus de travail. Pour en savoir plus sur ce programme de gestion des actifs, téléchargez l'étude de cas.
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