Ketentuan Penggunaan.

Terakhir diperbarui: 15 Maret 2026
Selamat datang!
Ketentuan Penggunaan (“Ketentuan”) ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web dan properti digital terkait yang dioperasikan Convergint Technologies LLC beserta afiliasinya (secara bersama disebut “Convergint”, “kami”, “kita”, atau “milik kita”), termasuk www.convergint.com, situs web mana pun yang dikelola Convergint yang tertaut ke www.convergint.com, dan situs web mana pun yang dikelola Convergint yang tertaut ke Ketentuan ini (secara bersama disebut “Situs”). Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini, berarti Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika tidak setuju, Anda harus berhenti menggunakan Situs ini.
Ketentuan ini hanya mengatur akses dan penggunaan Anda atas Situs ini. Setiap pembelian produk atau layanan dari Convergint diatur sepenuhnya dalam perjanjian tertulis terpisah yang berlaku antara Anda dan Convergint. Jika tidak ada perjanjian terpisah semacam itu, transaksi Anda mungkin diatur dalam syarat dan ketentuan terpisah yang berlaku untuk transaksi tersebut, yang dapat diakses di convergint.com/terms atau disediakan oleh Convergint melalui cara lain.
Penggunaan Anda atas Situs ini juga tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang dapat diakses melalui tautan yang tersedia di bagian bawah halaman Situs, yang menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi.
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di Situs, dan dengan terus menggunakan Situs setelah perubahan tersebut dipublikasikan, Anda dianggap telah menyetujui Ketentuan yang telah diperbarui.
INFORMASI PENTING TENTANG KEAMANAN PRODUK DAN LAYANAN. Sebelum menggunakan produk atau solusi apa pun yang dipasang, diintegrasikan, atau diservis oleh Convergint, baca dokumen Informasi Penting tentang Keamanan Produk dan Layanan yang tersedia di convergint.com/ketentuan, yang berisi pengungkapan penting, batasan, dan tanggung jawab pelanggan terkait penggunaan yang aman dan tepat atas penawaran Convergint.

1. AKSES; PENGGUNAAN YANG DIIZINKAN

1.1 Lisensi Dengan tunduk pada Ketentuan ini dan selama Anda terus mematuhi Ketentuan ini, Convergint memberi Anda lisensi terbatas, dapat dicabut, noneksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan Situs ini semata-mata untuk tujuan informasi yang sah, terkait karier atau terkait bisnis. Convergint berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Situs ini kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, dengan atau tanpa alasan apa pun.
1.2 Penggunaan yang Diperbolehkan. Anda setuju untuk tidak menggunakan Situs ini dengan cara apa pun yang: (i) melanggar hukum atau undang-undang yang berlaku; (ii) melanggar, menyalahgunakan, atau dengan cara lain merugikan hak-hak Convergint atau pihak ketiga mana pun, termasuk hak kekayaan intelektual, privasi, atau hak publisitas; (iii) mengganggu, merusak, atau merugikan Situs ini, fungsionalitasnya, atau operasionalnya; (iv) mencoba mendapatkan akses tanpa izin ke bagian mana pun dari Situs, akun, sistem, atau jaringan yang terhubung ke Situs; (v) menggunakan sarana otomatis (termasuk bot, scraper, spider, atau alat penambangan data) untuk mengakses, memantau, atau mengumpulkan data dari Situs tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Convergint; (vi) mengirimkan malware, virus, worm, Trojan horse, atau kode berbahaya maupun jahat lainnya; (vii) menggunakan Situs ini untuk mentransmisi, mengirim, atau menyediakan konten yang melanggar hukum, memfitnah, bersifat cabul, mengancam, melecehkan, menipu, atau menghina; (viii) mengumpulkan, mencoba mengumpulkan, atau meminta informasi pribadi dari pengguna lain tanpa izin; (ix) menggunakan Situs ini untuk tujuan menipu, menyesatkan, melecehkan, melanggar hukum, atau berbuat kejahatan; (x) menggunakan Situs atau Konten Situs untuk analisis kompetitif, uji tolok ukur, atau mengembangkan maupun mendukung produk atau layanan yang bersaing dengan Convergint, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Convergint; atau (xi) memalsukan identitas Anda atau afiliasi Anda dengan Convergint, atau menyiratkan adanya sponsor, dukungan, atau kemitraan dari Convergint tanpa izin.
1.3 Kredensial Pengguna. Bagian tertentu di Situs ini mungkin mengharuskan Anda membuat atau menggunakan kredensial login. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial dan semua aktivitas yang terjadi di akun Anda. Anda setuju untuk segera memberi tahu Convergint mengenai setiap penggunaan yang tidak sah atas kredensial Anda atau insiden keamanan lainnya. Convergint tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang terjadi akibat kegagalan Anda dalam menjaga kerahasiaan kredensial. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas pribadi dan segala aktivitas yang dilakukan menggunakan kredensial Anda di Situs ini.
1.4 Pemantauan dan Penegakan Hukum.Convergint dapat memantau penggunaan Situs ini dan menyelidiki serta mengambil tindakan yang sesuai terhadap pelanggaran atas Ketentuan ini, termasuk menangguhkan atau menghentikan akses ke Situs ini atau melaporkan aktivitas melanggar hukum kepada pihak berwenang, sebagaimana diizinkan undang-undang yang berlaku.

2. K KIRIMAN PENGGUNA

2.1 Kiriman. Situs ini memungkinkan Anda mengirim atau mentransmisi informasi, materi, atau konten lainnya kepada Convergint, misalnya melalui formulir kontak, pertanyaan, atau fitur serupa (secara bersama disebut “Kiriman”). Anda bertanggung jawab penuh atas Kiriman Anda serta menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak, kepemilikan, kepentingan, kewenangan, dan izin yang diperlukan untuk mengirimnya, serta bahwa Kiriman tersebut tidak melanggar hukum yang berlaku atau hak pihak ketiga mana pun. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Kiriman Anda merupakan karya asli Anda atau bahwa Anda telah memperoleh semua izin, persetujuan, dan lisensi yang diperlukan untuk mengirimnya, serta untuk memberikan hak yang dijelaskan dalam Ketentuan ini.
2.2 Tidak Ada Informasi Rahasia atau Hak Milik. Jangan kirim informasi rahasia atau hak milik melalui Situs ini atau kepada Convergint. Kecuali jika secara tegas disetujui secara tertulis oleh Convergint, setiap Kiriman akan dianggap tidak rahasia. Dengan mengirim setiap Kiriman melalui Situs ini, berarti Anda memberikan Convergint beserta afiliasinya lisensi yang berlaku di seluruh dunia, noneksklusif, bebas royalti, dapat dialihkan, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, memproduksi ulang, memodifikasi, mendistribusikan, dan memanfaatkan Kiriman untuk tujuan bisnis Convergint. Secara khusus, jika Anda memberikan saran, ide, masukan, atau rekomendasi kepada Convergint terkait Situs ini atau produk dan layanan Convergint (“Masukan”), Convergint berhak menggunakan Masukan tersebut untuk tujuan apa pun, tanpa batasan dan tanpa kewajiban apa pun kepada Anda (termasuk tetapi tidak terbatas pada pemberian kredit atau kompensasi).
2.3 Tidak Bertanggung Jawab atas Kiriman. Convergint tidak berkewajiban untuk meninjau, memantau, atau menyimpan Kiriman, dan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas Kiriman apa pun yang dipublikasikan atau dikirim melalui Situs ini.

3. Kekayaan Intelektual

3.1 Hak Kepemilikan atas Situs. Situs ini, termasuk seluruh konten, materi, teks, grafik, gambar, video, logo, merek dagang, merek layanan, nama dagang, perangkat lunak, dan informasi lain yang disediakan melalui Situs ini (secara bersama disebut “Konten Situs”), dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Convergint atau afiliasinya, dan dilindungi undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku. Kecuali jika secara tegas diizinkan berdasarkan Ketentuan ini, tidak ada hak apa pun yang diberikan kepada Anda atas Situs atau Konten Situs, baik secara tersirat, berdasarkan asas estoppel, maupun dengan cara lain apa pun. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan tetap menjadi milik Convergint.
3.2 Batasan Penggunaan Konten Situs.Anda dapat mengakses dan menggunakan Situs beserta Konten Situs semata-mata untuk tujuan informasi yang sah, terkait karier, atau terkait bisnis, dan hanya sebagaimana disediakan melalui fungsi normal Situs. Anda dilarang menyalin, memproduksi ulang, memodifikasi, mendistribusikan, menampilkan, mempertunjukkan, mempublikasikan, melisensikan, membuat karya turunan, menjual, atau memanfaatkan Konten Situs dengan cara apa pun untuk tujuan apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Convergint.
3.3 Merek Dagang.Nama, logo, beserta semua nama, logo, nama produk maupun layanan, desain, dan slogan terkait adalah merek dagang milik Convergint, afiliasinya, atau pemberi lisensinya. Anda tidak boleh menggunakan merek tersebut tanpa izin tertulis sebelumnya dari Convergint. Semua nama, logo, nama produk maupun layanan, desain, dan slogan lainnya yang terdapat di Situs ini merupakan merek dagang dari pemiliknya masing-masing.
3.4 Keluhan Terkait Hak Cipta.Convergint menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain dan berharap pengguna Situs ini untuk melakukan hal yang sama. Jika Anda yakin bahwa konten yang tersedia di Situs ini melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual Anda lainnya, sampaikan kepada kami dengan memberikan informasi yang memadai agar kami dapat menyelidiki masalah ini, termasuk identifikasi materi yang diduga melanggar dan informasi yang cukup agar kami dapat menghubungi Anda.
- Kami akan meninjau dan menanggapi pemberitahuan dugaan pelanggaran sesuai undang-undang yang berlaku. Untuk pemberitahuan yang diajukan berdasarkan Undang-Undang Hak Cipta Milenium Digital Amerika Serikat (17 U.S.C. § 512), pemberitahuan tersebut harus dikirim ke: General Counsel, Convergint Technologies LLC, 2000 Center Drive, Suite # A315, Hoffman Estates, IL 60192, dengan salinan ke [email protected]. Convergint berhak menghapus atau memblokir akses ke konten yang diduga melanggar hak cipta dan berhak mengambil tindakan semestinya sesuai undang-undang yang berlaku.

4. INFORMASI PIHAK KETIGA

4.1 Tautan dan konten. Situs ini mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga atau konten yang disediakan pihak ketiga. Tautan dan materi tersebut disediakan semata-mata untuk kemudahan atau sebagai referensi. Convergint tidak mengontrol, mendukung, atau bertanggung jawab atas situs web, konten, produk, atau layanan pihak ketiga mana pun. Akses dan penggunaan Anda atas situs web atau konten pihak ketiga mana pun adalah risiko Anda sendiri dan tunduk pada syarat serta kebijakan dari pihak ketiga terkait. Convergint tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat penggunaan atau ketergantungan Anda pada situs web atau konten pihak ketiga..
4.2 Produk atau layanan pihak ketiga. Situs ini mungkin berisi deskripsi, spesifikasi, gambar, dokumentasi, atau informasi lain mengenai produk atau layanan pihak ketiga yang ditawarkan atau dijual kembali oleh Convergint. Informasi tersebut dapat disediakan oleh produsen peralatan asli terkait atau pihak ketiga lainnya. Convergint tidak memverifikasi secara independen keakuratan atau kelengkapan informasi produk pihak ketiga dan tidak memberikan pernyataan atau jaminan apa pun terkait informasi tersebut. Anda bertanggung jawab penuh atas risiko yang timbul akibat mengandalkan informasi produk atau layanan tersebut.

5. PELEPASAN TANGGUNG JAWAB HUKUM

5.1 Pelepasan Tanggung Jawab Hukum atas Jaminan. Situs ini beserta seluruh konten, materi, informasi, produk, dan layanan yang disediakan di Situs ini semata-mata untuk tujuan informasi umum dan tersedia "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA". Sejauh yang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Convergint menolak semua jaminan dalam bentuk apa pun, baik yang dinyatakan secara tegas, tersirat, diatur oleh undang-undang, maupun lainnya, termasuk jaminan mengenai keakuratan, kelengkapan, keandalan, ketersediaan, kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, tidak adanya pelanggaran, atau bahwa Situs ini atau kontennya akan selalu terkini, bebas dari kesalahan, tidak akan mengalami gangguan, atau aman. Anda mengakui dan menyetujui bahwa segala keputusan yang Anda ambil berdasarkan informasi yang diperoleh melalui Situs ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda, dan bahwa Situs ini tidak dimaksudkan untuk memberikan nasihat profesional, teknis, hukum, kepatuhan, keselamatan, atau nasihat lainnya. Convergint tidak menjamin atau menyatakan bahwa informasi apa pun di Situs ini akurat, lengkap, atau sesuai dengan keadaan khusus Anda. Tanpa membatasi ketentuan di atas, Convergint tidak menjamin bahwa Situs ini atau konten, produk, atau layanan apa pun yang disediakan melalui Situs ini akan memenuhi kebutuhan atau harapan Anda, atau bahwa Situs ini atau servernya bebas virus atau komponen berbahaya lainnya.

Di sejumlah yurisdiksi, pengecualian terhadap jaminan tertentu tidak diperbolehkan, sehingga beberapa pengecualian di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda.
5.2 Solusi. ANDA SETUJU BAHWA SATU-SATUNYA SOLUSI EKSKLUSIF BAGI ANDA ATAS KETIDAKPUASAN TERHADAP SITUS INI ADALAH DENGAN BERHENTI MENGGUNAKAN SITUS
5.3 Tanpa Bergantung; Penilaian Mandiri. Tidak ada satu pun di Situs ini yang merupakan atau dimaksudkan sebagai jaminan, pernyataan, janji, atau komitmen dalam bentuk apa pun dari Convergint. Situs ini beserta seluruh konten yang disediakan melalui Situs ini hanya dimaksudkan untuk tujuan informasi umum. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda tidak mengandalkan Situs ini atau informasi apa pun yang disediakan melalui Situs ini dalam mengambil keputusan terkait keamanan, keselamatan, kepatuhan, atau masalah terkait risiko lainnya, dan bahwa Anda bertanggung jawab penuh untuk menggunakan penilaian, evaluasi, dan uji tuntas Anda secara independen sehubungan dengan keputusan tersebut.

6. BATASAN TANGGUNG JAWAB

SEJAUH DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APA PUN, CONVERGINT, AFILIASINYA, ATAU PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, ATAU PEMBERI LISENSINYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, KERUGIAN TIPIKAL MAUPUN PUNITIF, TERMASUK KERUGIAN AKIBAT HILANGNYA KEUNTUNGAN, PENDAPATAN, DATA, GANGGUAN BISNIS, CEDERA DIRI, ATAU HILANGNYA PRIVASI, DATA, ATAU KERAHASIAAN, YANG TIMBUL AKIBAT ATAU TERKAIT AKSES ATAU PENGGUNAAN ANDA ATAS, ATAU KETIDAKMAMPUAN ANDA UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN, SITUS INI ATAU KONTEN, PRODUK, ATAU LAYANAN APA PUN YANG DISEDIAKAN MELALUI SITUS INI, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, WANPRESTASI, KEWAJIBAN MUTLAK, ATAU TEORI HUKUM LAINNYA, MESKIPUN CONVERGINT TELAH DIINFORMASIKAN TENTANG KEMUNGKINAN TERJADINYA KERUGIAN TERSEBUT.
SEJAUH DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU, TANGGUNG JAWAB CONVERGINT SECARA KESELURUHAN KEPADA ANDA ATAS SETIAP DAN SEMUA KLAIM YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT SITUS INI ATAU KETENTUAN INI TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG LEBIH BESAR ANTARA (A) US$50 (LIMA PULUH DOLAR AS) ATAU (B) JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN, JIKA ADA, UNTUK MENGAKSES SITUS INI.
DI SEJUMLAH YURISDIKSI, PENGECUALIAN ATAU BATASAN TERHADAP GANTI RUGI ATAU KEWAJIBAN TERTENTU TIDAK DIIZINKAN, SEHINGGA BEBERAPA PEMBATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA.

7. GANTI RUGI

Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Convergint, afiliasinya, serta pejabat, direktur, karyawan, dan agen masing-masing dari dan terhadap segala klaim, kewajiban, ganti rugi, kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau sehubungan dengan: (a) akses Anda ke atau penggunaan Situs ini; (b) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau undang-undang yang berlaku; atau (c) Kiriman Anda, termasuk dugaan bahwa Kiriman Anda melanggar, menyalahgunakan, atau dengan cara lain mencederai hak pihak ketiga mana pun. Convergint berhak, atas biaya Anda, untuk mengambil alih pembelaan dan kendali eksklusif atas setiap masalah yang menjadi objek ganti rugi, dan Anda setuju untuk bekerja sama dengan Convergint dalam pembelaan atas klaim tersebut.

8. MASA BERLAKU DAN PENGAKHIRAN

8.1 Masa Berlaku. Ketentuan ini tetap berlaku selama Anda mengakses atau menggunakan Situs ini.
8.2 Pengakhiran. Convergint berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Situs ini kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, dengan atau tanpa alasan apa pun.

9. UMUM

9.1 Pengalihan Anda tidak boleh mengalihkan atau mentransfer Ketentuan ini, baik secara keseluruhan maupun sebagian, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Convergint. Convergint berhak mengalihkan Ketentuan ini sewaktu-waktu, termasuk sehubungan dengan merger, penjualan aset, atau transaksi serupa.
9.2 Undang-Undang yang Mengatur dan Yurisdiksi. Ketentuan ini dan penggunaan Anda atas Situs ini diatur dalam undang-undang Negara Bagian Illinois, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip pertentangan hukum. Setiap tindakan hukum atau persidangan yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau Situs ini harus diajukan secara eksklusif di pengadilan negara bagian atau pengadilan federal yang berlokasi di Illinois, dan Anda menyetujui yurisdiksi pribadi serta tempat kedudukan pengadilan tersebut.
9.3 Ketentuan Pemisahan. Jika terdapat ketentuan dalam Ketentuan ini dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan diberlakukan sejauh yang diizinkan, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh.
9.4 Pengecualian. Kegagalan atau keterlambatan Convergint dalam melaksanakan hak apa pun berdasarkan Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian atas hak tersebut.
9.5 Ketentuan yang Tetap Berlaku. Ketentuan yang menurut sifatnya tetap berlaku meskipun Perjanjian ini berakhir tetap akan berlaku, termasuk ketentuan terkait kekayaan intelektual, pelepasan tanggung jawab hukum, batasan tanggung jawab, dan ganti rugi.
9.6 Komunikasi Elektronik. Dengan menggunakan Situs ini, berarti Anda menyetujui untuk menerima komunikasi dari Convergint secara elektronik, dan Anda setuju bahwa komunikasi tersebut memenuhi semua persyaratan hukum yang mengharuskan komunikasi dilakukan secara tertulis.
9.7 Keseluruhan Perjanjian. Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Convergint terkait penggunaan Situs oleh Anda dan menggantikan semua kesepahaman sebelumnya atau yang berlaku bersamaan terkait penggunaan tersebut.
9.8 Hak Mengubah atau Menghentikan Situs. Convergint berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Situs ini, atau bagian mana pun darinya, kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.