Integrerede sikkerhedssystemer til resorts, spillesteder og en problemfri gæsteoplevelse.

Convergint hjælper organisationer inden for hotel- og underholdningsbranchen med at beskytte gæster, personale, aktiver og miljøer med høj trafik på tværs af hoteller, resorts, kasinoer, stadioner og store eventområder. Vi designer og implementerer integrerede løsninger, herunder hotelsikkerhedssystemer, overvågning af spillesteder, adgangskontrol og teknologier til gæsteoplevelser, der forbedrer sikkerheden, strømliner driften og understøtter den brandtillid, der er afgørende for exceptionel service.

Sikring af de trafikerede miljøer, der byder velkommen, betjener og underholder millioner af mennesker.

Ledere inden for hotel- og restaurationsbranchen og underholdningsbranchen står over for et unikt pres: at balancere synlig sikkerhed med diskretion, håndtere høj gæste- og personaleudskiftning og afbøde risici som databrud (PCI DSS, GDPR), tyveri og vold på arbejdspladsen. Med offentlige rum, store transaktioner og døgnåben drift har organisationer brug for en betroet systemintegrator, der forstår kompleksiteten i gæstemiljøer og kan hjælpe med at levere skalerbare, revisionsklare systemer, der beskytter gæstedata og opretholder brandomdømme.

Vores ekspertise inden for hotel- og underholdningsbranchen omfatter integreret sikkerhed for problemfri gæsteflow:

Resort pool

Hoteller, resorts og konferencecentre

Hotelsikkerhedssystemer, der integrerer adgang til værelser, lobbyovervågning, elevatorstyring og nødkommunikation, bygget til at forbedre personalets og gæsternes sikkerhed uden at forstyrre gæsteoplevelsen.

A group of people playing the slot machines in a casino.

Kasinoer og spillemiljøer

Overvågning af spillegulvet i høj opløsning, sikre arbejdsgange til kontanthåndtering, analysedrevet svindeldetektion og adgangsstyring til back-of-house-drift og aktiver af høj værdi.

selective focus of yellow stadium seats on foodball stadium

Stadioner, arenaer og sportsarenaer

Publikumsanalyse, adgangskontrol til billetter, perimeterdetektion, nødkommunikation og synlighed i kommandocentralen i realtid på tværs af store begivenhedsmiljøer for offentlig sikkerhed og hurtig respons.

Group of happy best friends laughing and having fun at amusement park

Forlystelsesparker og store underholdningsdestinationer

Parkdækkende overvågning, overvågning af forlystelser og attraktioner, analyse af køstyring og sikkerhedssystemer til gæster, der spænder over store udendørs og indendørs miljøer.

Closeup shot of an opera house in Odessa

Teatre, scenekunst og kulturelle spillesteder

Integreret sikkerhed, kontrolleret adgang og synlighed af eventflowet understøtter sikre og imødekommende miljøer til forestillinger og sammenkomster i lokalsamfundet.

Close up of waiter serving food during business lunch in a restaurant.

Restauranter, detailhandel og gæstefaciliteter

Overvågning, indbrudsdetektion, salgsstedsovervågning og adgangskontrol, der forbedrer sikkerheden og reducerer risikoen for tyveri på tværs af spisesteder, butikker og serviceområder.

Komplekse sikkerhedsudfordringer for gæster.
Trygge og problemfri oplevelsesløsninger.

Store folkemængder, offentlige områder og stigende forventninger til gæsternes sikkerhed.
Integrerede adgangs-, overvågnings-, analyse- og kommunikationssystemer, der forebygger hændelser og styrker situationsbevidstheden i realtid for personale og redningstjenester.
Højprofilerede begivenheder og miljøer, der kræver konsekvent og pålidelig overvågning for at beskytte brandets omdømme.
Skalerbar, overordnet synlighed på tværs af lokaler gennem centraliserede sikkerhedsplatforme, der sikrer kontinuerlig, revisionsklar overvågning.
Høj personaleomsætning og variabel bemanding på tværs af vagter og lokationer.
Identitetsstyring og adgangsstyring, der strømliner onboarding, forenkler adgangsændringer og reducerer operationel friktion for personalet.
Aldrende systemer, usammenhængende teknologier og porteføljer med flere ejendomme påvirker compliance.
Åben arkitektur og moderniseringsprogrammer, der forener systemer og reducerer de samlede ejeromkostninger (TCO) på tværs af porteføljen.
Stigende efterspørgsel efter teknologier, der forbedrer både sikkerheden og gæsteoplevelsen.
Cloud-aktiverede, mobilorienterede løsninger, der leverer bekvemmelighed, effektivitet og diskret sikkerhed for at understøtte en førsteklasses gæsteoplevelse.

Tydelige, gæstfrihedsklare tjenester, der er kortlagt til problemfri gæsteflow og brandomdømme.

Kernesystemer.

Adgangskontrol og legitimationsoplysninger

Adgangskontrol for gæster og medarbejdere til værelser, serviceområder, konferencerum, administration og ledelsesfaciliteter, der understøtter mobile legitimationsoplysninger og sikre identitetsworkflows.

Videoovervågning til virksomheder

HD-sikkerhedssystemer til hoteller i lobbyer, kasinoer, spillehaller, forhaller og parkeringsbygninger med analyser til registrering af menneskemængder og hændelser.

Brand- og livssikkerhed

Integrerede branddetekterings-, varslings- og nødkommunikationssystemer, der er tilpasset de unikke belægningsmønstre på hoteller og underholdningssteder.
Forbundne sikkerhedslag.

Perimeterdetektion

Overvågning og analyse af stadions omkreds, resortområder, indgangsporte til temaparker, parkeringsområder og logistikzoner bag huset..

Operationel kommunikation

Massemeddelelser, personsøger og nødkommunikationssystemer, der understøtter spillestedsoperatører, hotelpersonale og sikkerhedsteams for hurtig og koordineret indsats.

Teknologi til gæsteoplevelser og smarte løsninger til spillesteder

Mobil adgang, digital check-in, forhåndsregistrering af besøgende, indsigt i belægning og platforme til adgang til faciliteter, der forbedrer bekvemmeligheden, strømliner gæsteflowet og forbedrer kundeoplevelsen.
Intelligent analyse og mobil adgang.

AI-analyse til risikodetektion

Analyse af publikumstæthed, detektion af mistænkelig adfærd, identifikation af opholdsstue, detektion af fald og fald samt realtidsinformation om spillesteder..

Mobillegitimationsoplysninger for personale og entreprenører

Fleksibel og sikker identitetsstyring, der understøtter distribuerede teams, roterende vagter og sæsonbemanding, og som håndterer høj driftsudskiftning.

Operationelle dashboards

Ensartede dashboards, der integrerer hændelsesdata, videoanalyse, adgangslogfiler, indsigt i belægning og systemtilstand til centraliseret administration af flere ejendomme.
Specialiseret applikation.

Eventsikkerhed og publikumshåndtering

Integrerede adgangskontrol-, crowdanalyse- og kommunikationsværktøjer, der understøtter sikker ind- og udgang samt flowstyring under store begivenheder.

Casino- og spilovervågning

Spilovervågning i høj opløsning, svindelanalyse, revisionsklar dokumentation og sikker beskyttelse af interne arbejdsgange.

Resort- og temaparkdrift

Overvågning i realtid af attraktioner, integration med forlystelsesstyring, synlighed af køer og gæstesikkerhed i hele området.

Et servicepartnerskab bygget op omkring din virksomhed.

Vedligeholdelsestjenester

  • Forebyggende vedligeholdelse og systemtilstandstjek.
  • Softwaresupport, patches, licenser og opgraderinger.
  • Korrigerende vedligeholdelse, reparationer og udskiftning af komponenter.
  • Planlægning af aktivernes livscyklus og strategier for opdatering.

Udforsk tjenester

Fjerntjenester

  • Teknisk helpdesk og fjernsupport til systemer døgnet rundt.
  • Fjerndiagnosticering, konfigurationsændringer og systemadministration.
  • Proaktiv system- og enhedstilstandsovervågning med hændelsessortering.
  • Automatiske opdateringer, nulstillinger og optimering på softwareniveau.
  • Hurtigere løsning, færre lastbilruller og forbedret systemoppetid.

Udforsk tjenester