Como centro sanitario galardonado y reconocido a nivel nacional por la máxima calidad de su atención, un gran hospital de Míchigan se centra en mejorar la eficiencia de sus procesos y, al mismo tiempo, optimizar la experiencia del paciente. Con la ayuda de Convergint, el hospital ha puesto en marcha un programa de gestión de activos. Este hospital de Míchigan se enfrenta a retos en materia de eficiencia clínica. Por ejemplo, el personal clínico informa de que hay una escasez constante de bombas de infusión. Los flujos de trabajo no son óptimos, por lo que el personal de enfermería, los médicos y otros miembros del personal se ven obligados constantemente a buscar bombas de infusión, lo que provoca ineficiencias e interrupciones que ningún hospital puede permitirse. De hecho, una encuesta realizada por el hospital reveló que el personal clínico dedica una media de 500 horas al año a buscar bombas.
Las partes interesadas del hospital se pusieron en contacto con Convergint para abordar las cuestiones relacionadas con la gestión de activos, centrándose específicamente en aumentar la visibilidad de las bombas de infusión y los equipos críticos. La implantación de un sistema eficaz de gestión de activos no solo mejora la disponibilidad de los mismos para el personal, sino que también ayuda a los hospitales a gestionar los costes de su cadena de suministro en tiempos de dificultades económicas. Al mejorar la visibilidad, la gestión precisa del inventario y el seguimiento del ciclo de vida de los activos, los hospitales pueden agilizar la atención al paciente, optimizar las decisiones de adquisición y reducir los gastos innecesarios.
Desde que se puso en marcha el sistema de seguimiento y gestión de activos RTLS, al personal le resulta mucho más fácil localizar bombas de infusión, respiradores y otros elementos esenciales para la atención al paciente. Anteriormente, el personal clínico se veía obligado a actuar a la defensiva, buscando los equipos de forma reactiva cuando se extraviaban. Ahora, pueden actuar de forma proactiva, sabiendo en todo momento dónde se encuentra su equipo. El personal del hospital confía en que la solución les ahorra tiempo y mejora la eficiencia, ya que la han experimentado de primera mano. Esto ha dado a las enfermeras jefe un mayor control sobre su equipo, así como sobre sus procesos de trabajo. Para obtener más información sobre este programa de gestión de activos, descargue el caso práctico.
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