Integroidut turvajärjestelmät lomakohteisiin, tapahtumapaikoille ja saumattomaan asiakaskokemukseen.

Convergint auttaa majoitus- ja viihdealan organisaatioita suojaamaan vieraita, henkilökuntaa, omaisuutta ja vilkkaasti liikennöityjä ympäristöjä hotelleissa, lomakohteissa, kasinoilla, stadioneilla ja suurissa tapahtumatiloissa. Suunnittelemme ja toteutamme integroituja ratkaisuja, kuten hotellien turvajärjestelmiä, tapahtumapaikkojen valvontaa, kulunvalvontaa ja asiakaskokemusteknologioita, jotka parantavat turvallisuutta, tehostavat toimintaa ja tukevat poikkeuksellisen palvelun edellyttämää brändiluottamusta.

Turvaamme vilkkaasti liikennöidyt ympäristöt, jotka toivottavat tervetulleiksi, palvelevat ja viihdyttävät miljoonia ihmisiä.

Majoitus- ja viihdealan johtajat kohtaavat ainutlaatuisia paineita: tasapainottaa näkyvää turvallisuutta ja harkintavaltaa, hallita suurta asiakas- ja henkilöstön vaihtuvuutta sekä lieventää riskejä, kuten tietomurtoja (PCI DSS, GDPR), varkauksia ja työpaikkaväkivaltaa. Julkisten tilojen, suurten volyymien tapahtumien ja ympärivuorokautisen toiminnan vuoksi organisaatiot tarvitsevat luotettavan järjestelmäintegraattorin, joka ymmärtää asiakasympäristöjen monimutkaisuuden ja voi auttaa toimittamaan skaalautuvia, auditointivalmiita järjestelmiä, jotka suojaavat asiakastietoja ja ylläpitävät brändin mainetta.

Majoitus- ja viihdeosaamiseemme kuuluu integroitu turvallisuus sujuvan asiakasvirran takaamiseksi:

Resort pool

Hotellit, lomakohteet ja konferenssikeskukset

Hotellin turvajärjestelmät, jotka integroivat huoneiden kulunvalvonnan, aulavalvonnan, hissien ohjauksen ja hätäviestinnän. Ne on rakennettu parantamaan henkilökunnan ja vieraiden turvallisuutta häiritsemättä vieraiden kokemusta.

A group of people playing the slot machines in a casino.

Kasinot ja peliympäristöt

Tarkka pelihallin valvonta, turvalliset käteisvarojen käsittelyn työnkulut, analytiikkaan perustuva petosten havaitseminen sekä pääsynhallinta taustatoiminnoissa ja arvokkaissa omaisuuserissä.

selective focus of yellow stadium seats on foodball stadium

Stadionit, areenat ja urheilupaikat

Joukkoanalytiikka, lipunmyynnin kulunvalvonta, ympäristön valvonta, hätäviestintä ja reaaliaikainen komentokeskuksen näkyvyys suurissa tapahtumaympäristöissä yleisen turvallisuuden ja nopean reagoinnin takaamiseksi.

Group of happy best friends laughing and having fun at amusement park

Teemapuistot ja suuret viihdekohteet

Puistoalueen laajuinen valvonta, laitteiden ja vetonaulojen seuranta, jonojen hallinta-analytiikka ja asiakkaiden turvallisuusjärjestelmät laajoissa ulko- ja sisäympäristöissä.

Closeup shot of an opera house in Odessa

Teatterit, esittävät taiteet ja kulttuuripaikat

Integroitu turvallisuus, kulunvalvonta ja tapahtumien kulun näkyvyys tukevat turvallisia ja kutsuvia ympäristöjä esityksille ja yhteisötapaamisille.

Close up of waiter serving food during business lunch in a restaurant.

Ravintolat, vähittäismyynti ja vieraiden palvelut

Valvonta, tunkeutumisen havaitseminen, myyntipisteiden valvonta ja kulunvalvonta, jotka parantavat turvallisuutta ja vähentävät varkausriskiä ruokailu-, ostos- ja palvelualueilla.

Monimutkaisia ​​​​vieraiden turvallisuushaasteita.
Luotettavat ja saumattomat ratkaisut.

Suuret väkijoukot, julkiset tilat ja kasvavat odotukset vieraiden turvallisuudesta.
Integroidut käyttöoikeus-, valvonta-, analytiikka- ja viestintäjärjestelmät, jotka estävät häiriötilanteita ja vahvistavat henkilöstön ja pelastushenkilöstön reaaliaikaista tilannekuvaa.
Korkean profiilin tapahtumat ja ympäristöt, jotka vaativat jatkuvaa ja luotettavaa valvontaa brändin maineen suojelemiseksi.
Skaalautuva, koko tapahtumapaikan kattava näkyvyys keskitettyjen turvallisuustoimintoalustojen kautta, jotka varmistavat jatkuvan ja auditointivalmiin valvonnan.
Suuri työvoiman vaihtuvuus ja vaihteleva henkilöstömäärä eri vuoroissa ja toimipisteissä.
Identiteetinhallinta ja käyttöoikeuksien hallinta, jotka tehostavat perehdytystä, yksinkertaistavat käyttöoikeuksien muutoksia ja vähentävät henkilöstön operatiivista kitkaa.
Ikääntyvät järjestelmät, toisiinsa kytkemättömät teknologiat ja usean kiinteistön salkut vaikuttavat vaatimustenmukaisuuteen.
Avoimen arkkitehtuurin mallit ja modernisointiohjelmat, jotka yhdistävät järjestelmät ja alentavat kokonaiskustannuksia (TCO) koko portfoliossa.
Kasvava kysyntä teknologioille, jotka parantavat sekä turvallisuutta että asiakaskokemusta.
Pilvipohjaiset, mobiililaitteille suunnatut ratkaisut, jotka tarjoavat kätevyyttä, tehokkuutta ja huomaamatonta turvallisuutta ensiluokkaisen asiakaskokemuksen tukemiseksi.

Selkeät, majoitusvalmiit palvelut on yhdistetty saumattomaan asiakasvirtaan ja brändin maineeseen.

Ydinjärjestelmät.

Pääsyoikeuksien hallinta ja tunnistetiedot

Vieraiden ja henkilökunnan kulunvalvonta huoneissa, palvelualueilla, kokoustiloissa, taustatoiminnoissa ja johtotason tiloissa, joka tukee mobiilitunnisteita ja turvallisia henkilöllisyyden hallintaprosesseja.

Yritysvideovalvonta

Teräväpiirtoiset hotellien turvajärjestelmät aulatiloissa, kasinoilla, pelihalleissa, käytävillä ja pysäköintialueilla sekä analytiikka väkijoukkojen ja tapahtumien havaitsemiseen.

Palo- ja hengenpelastus

Integroidut palonilmaisu-, ilmoitus- ja hätäviestintäjärjestelmät, jotka on mukautettu hotellien ja viihdepaikkojen ainutlaatuisiin ja vilkkaisiin käyttömalleihin.
Yhdistetyt suojauskerrokset.

Kehätunnistus

Stadionien ympärysalueiden, lomakeskusten alueiden, teemapuistojen sisäänkäyntien, pysäköintialueiden ja kiinteistöjen logistiikka-alueiden valvonta ja analytiikka.

Operatiivinen viestintä

Massailmoitus-, haku- ja hätäviestintäjärjestelmät, jotka tukevat tapahtumapaikkojen ylläpitäjiä, hotellin henkilökuntaa ja turvallisuustiimejä nopeassa ja koordinoidussa reagoinnissa.

Asiakaskokemusteknologia ja älykkäät tapahtumapaikkaratkaisut

Mobiilikäyttö, digitaalinen sisäänkirjautuminen, vierailijoiden ennakkorekisteröinti, käyttöasteen tiedot ja mukavuuksien käyttöalustat, jotka parantavat mukavuutta, tehostavat asiakasvirtaa ja parantavat asiakaskokemusta.
Älykäs analytiikka ja mobiilikäyttö.

Tekoälyanalytiikka riskien havaitsemiseen

Väkijoukkojen tiheyden analytiikka, epäilyttävän käyttäytymisen tunnistus, oleskelun tunnistus, liukastumisten ja kaatumisten tunnistus ja reaaliaikainen tapahtumapaikan tiedonkeruu.

Mobiilivaltuutukset henkilökunnalle ja urakoitsijoille

Joustava ja turvallinen identiteetinhallinta, joka tukee hajautettuja tiimejä, vuorokiertoja ja kausiluonteisia henkilöstövuoria ja vastaa suureen toiminnan vaihtuvuuteen.

Operatiiviset kojelaudat

Yhtenäiset kojelaudat, jotka integroivat tapahtumatiedot, videoanalytiikan, käyttölokit, käyttötilatiedot ja järjestelmän kunnon keskitettyyn usean kiinteistön hallintaan.
Erikoissovellus.

Tapahtumaturvallisuus ja väkijoukkojen hallinta

Integroidut kulunvalvonta-, joukkoanalytiikka- ja viestintätyökalut tukevat turvallista sisäänpääsyä, poistumista ja virtauksen hallintaa suurten tapahtumien aikana.

Kasino- ja pelivalvonta

Korkean resoluution pelivalvonta, petosanalytiikka, auditointivalmis dokumentaatio ja turvallinen taustatyönkulun suojaus.

Lomakeskus- ja teemapuistojen toiminta

Nähtävyyksien reaaliaikainen valvonta, laitteiden ohjauksen integrointi, jonojen näkyvyys ja laaja-alainen vieraiden turvallisuus.

Palvelukumppanuus, joka on rakennettu yrityksesi ympärille.

Huoltopalvelut

  • Ennakoiva huolto ja järjestelmän kuntotarkastukset.
  • Ohjelmistotuki, korjauspäivitykset, lisensointi ja ohjelmistopäivitykset.
  • Korjaavat huollot, korjaukset ja osien vaihdot.
  • Resurssien elinkaarisuunnittelu ja päivitysstrategiat.

Tutustu palveluihin

Etäpalvelut

  • Tekninen tukipalvelu 24/7 ja etäjärjestelmätuki.
  • Etädiagnostiikka, kokoonpanomuutokset ja järjestelmänvalvojan palvelut.
  • Ennakoiva järjestelmän ja laitteiden kunnonvalvonta tapahtumien luokittelulla.
  • Automaattiset päivitykset, nollaukset ja ohjelmistotason optimointi.
  • Nopeampi resoluutio, vähemmän kuorma-autojen rullauksia ja parempi järjestelmän käyttöaika.

Tutustu palveluihin