Chỉ riêng tại Mỹ, ngành công nghiệp tiện ích dự kiến sẽ đầu tư hơn 7 tỷ USD mỗi năm vào lĩnh vực an ninh vật lý vào năm 2030, trong khi chi tiêu toàn cầu sẽ đạt 17,8 tỷ USD. Khoản chi tiêu này sẽ bao gồm hàng triệu thiết bị, bao gồm camera giám sát, cảm biến hình ảnh nhiệt và các công nghệ phát hiện xâm nhập.
Mặc dù các thiết bị an ninh này là yếu tố thiết yếu để bảo vệ tài sản, chúng cũng ẩn chứa tiềm năng vận hành chưa được khai thác mà thường bị bỏ qua. Vượt ra ngoài phạm vi an ninh, các công nghệ này có thể nâng cao đáng kể hiệu quả hoạt động và cung cấp khả năng nắm bắt tình hình theo thời gian thực, mang lại giá trị vượt xa mục đích ban đầu của chúng.
Ví dụ, các camera thường được sử dụng để giám sát khu vực xung quanh cũng có thể giám sát an toàn cho nhân viên. Các cảm biến hình ảnh nhiệt thường được dùng để phát hiện xâm nhập cũng có thể giúp phát hiện các biến áp bị hỏng hoặc những thay đổi nhiệt độ khác, từ đó dự báo sự cố thiết bị. Các cảm biến radar dùng để phát hiện người hoặc máy bay không người lái cũng có thể giúp tối ưu hóa lưu lượng giao thông và hoạt động hậu cần trong nhà máy.
Bằng cách tận dụng các thiết bị an ninh như những công cụ vận hành, các doanh nghiệp tiện ích có thể tối ưu hóa việc quản lý tài sản, cải thiện các hoạt động bảo trì và tăng cường các nỗ lực tuân thủ. Việc triển khai các thiết bị này như một phần của công nghệ vận hành có thể là một phương án hiệu quả về chi phí để tận dụng tối đa các khoản đầu tư vào an ninh.
Những lợi ích này lan tỏa khắp tổ chức, tận dụng ngân sách của nhiều phòng ban đồng thời mang lại các giải pháp kinh doanh.
Hãy lấy ví dụ về Giám đốc Tài chính (CFO): bằng cách sử dụng các thiết bị chụp ảnh nhiệt hiện có cho công tác bảo trì dự đoán, không chỉ giúp ngăn chặn sự cố mà còn tránh được các chi phí sửa chữa khẩn cấp tốn kém và cải thiện chất lượng dữ liệu dùng trong lập kế hoạch đầu tư vốn. Đối với Giám đốc Điều hành (COO), các cảm biến tích hợp mang lại những cải thiện rõ rệt như thời gian hoạt động liên tục và hiệu suất sử dụng tài sản. Các đội ngũ nhân sự có thể có được một công cụ chủ động để đảm bảo an toàn cho lực lượng lao động vì nhiều camera an ninh có thể phát hiện khi nhân viên đang đeo thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) bắt buộc hoặc được sử dụng để phân tích pháp y sau sự cố an toàn.
Để thực sự khai thác được giá trị chiến lược và vận hành, các tổ chức cần vượt qua rào cản giữa các bộ phận theo kiểu “hộp kín” truyền thống. Việc áp dụng một phương pháp tiếp cận thống nhất có thể đòi hỏi phải xem xét lại các quy trình làm việc hiện có và thúc đẩy sự hợp tác liên bộ phận lên một tầm cao mới. Đây là một sự thay đổi cần thiết để khai thác được khả năng phân tích vận hành và lợi thế chiến lược chưa từng có, bởi khi dữ liệu bị cô lập, tiềm năng mang lại lợi nhuận trên vốn đầu tư (ROI) của nó vẫn chưa được khai thác.
Tuy nhiên, điều này hoàn toàn có thể thực hiện được. Một số đơn vị cung cấp dịch vụ công ích đã thành công trong việc triển khai camera và các cảm biến tiên tiến để giải quyết các vấn đề liên quan đến an ninh và các chức năng kinh doanh, từ đó tạo ra lợi ích chung cho sự hợp tác liên chức năng, xóa bỏ các rào cản về dữ liệu và tối ưu hóa chi phí an ninh.
Khi các công nghệ an ninh được tích hợp vào một chiến lược cải thiện hoạt động tổng thể, chúng sẽ mang lại cái nhìn toàn diện về các hoạt động và tạo ra giá trị đáng kể cho toàn bộ tổ chức.