Transmitir clareza quando mais importa.
A Convergint projeta, integra e otimiza Centros de Operações de Segurança (SOCs) que reúnem pessoas, dados e sistemas em um ambiente unificado. De centros de operações de segurança globais a centros de comando regionais e móveis, nossas soluções de SOC ajudam as organizações a monitorar riscos, coordenar respostas e tomar decisões confiáveis em tempo real.
Inteligência centralizada para ações decisivas.
Os Centros de Operações de Segurança (SOCs) são o núcleo nevrálgico das empresas modernas. Seja supervisionando infraestruturas críticas, campus corporativos, operações de segurança pública ou portfólios globais, os SOCs fornecem a visibilidade e a coordenação necessárias para detectar ameaças, gerenciar incidentes e manter a continuidade operacional.
Comprometidos em ser o seu melhor fornecedor de serviços.
Design de SOC centrado no ser humano.
Salas de controle projetadas em torno dos operadores, priorizando usabilidade, clareza e rapidez na tomada de decisões sob pressão.
Projetado para escalabilidade e resiliência.
Ambientes SOC projetados para suportar sites individuais, centros regionais ou operações globais com desempenho consistente.
Experiência em integração entre diferentes domínios.
Integração perfeita entre segurança, TI, TO, comunicações e sistemas prediais para uma consciência situacional unificada.
Suporte completo ao ciclo de vida.
Desde o projeto e comissionamento até a otimização e modernização, a Convergint garante que os SOCs evoluam com a sua missão.
Projetado para comando inteligente e conectado.
Centros de operações de segurança que unificam pessoas, sistemas e inteligência, permitindo consciência situacional em tempo real, resposta coordenada e tomada de decisões escalável em ambientes complexos.
Desafios que ajudamos a resolver.
Benefícios que você obtém.
Sistemas de segurança desconectados.
Soluções unificadas de controle de segurança que centralizam dados e respostas.
Resposta lenta ou inconsistente a incidentes.
Alertas em tempo real, fluxos de trabalho e ferramentas de resposta coordenada.
Visibilidade limitada entre os sites.
Monitoramento em toda a empresa a partir de um único ambiente SOC.
Fadiga do operador e sobrecarga de informações.
Visualização criada especificamente para priorizar informações críticas.
Dificuldade em dimensionar operações.
Projetos de SOC modulares que crescem com a sua organização.
Serviços claros e prontos para uso empresarial, alinhados com projeto, implementação e otimização contínua.
Plataformas de Comando e Controle.
Projeto e integração de salas de controle
Plataformas de Gestão de Segurança
Gestão de incidentes e fluxos de trabalho
Centros Globais de Operações de Segurança (GSOC).
Soluções GSOC
Visibilidade e Federação de Múltiplos Locais
Habilitação remota e móvel de SOC
Comunicações e Colaboração Integradas.
Notificação em massa e paginação
Integração de intercomunicadores e despacho
Ferramentas de colaboração seguras
Aplicações especializadas.
SOCs de infraestrutura crítica
Setor Público e Gestão de Emergências
SOCs corporativos e empresariais
FAQs.
O que é um Centro de Operações de Segurança (SOC) empresarial e como ele melhora o gerenciamento de ameaças?
Um SOC empresarial ou SOC global (GSOC) conecta dados de suas câmeras, controle de acesso, alarmes e sensores ambientais em um único painel de controle coordenado. Essa centralização transforma suas operações, passando de um monitoramento reativo e localizado para uma visibilidade em tempo real de todo o portfólio. Ela permite que as equipes do centro de comando identifiquem anomalias instantaneamente, verifiquem riscos de segurança e enviem respostas precisas e coordenadas para qualquer instalação no mundo todo.
A Convergint pode construir ou modernizar um SOC para funcionar com nossa infraestrutura existente?
Sim. A Convergint é especializada em integração de sistemas de arquitetura aberta, o que significa que projetamos camadas de software para centros de comando que se integram perfeitamente aos seus investimentos existentes em hardware de diversos fornecedores. Isso permite que você expanda e modernize suas operações centrais de forma estratégica, sem a necessidade de um projeto caro e disruptivo de substituição completa dos equipamentos de suas filiais.
Como um SOC moderno ajuda as equipes de segurança a gerenciar grandes volumes de alarmes e reduzir alertas falsos?
Altos volumes de alarmes frequentemente causam fadiga nos operadores, o que deixa as organizações vulneráveis a eventos não detectados. Os projetos modernos de SOC integram análises inteligentes e verificação multissensor para cruzar automaticamente os alertas antes que eles cheguem à tela do operador. Essa filtragem inteligente de dados elimina o ruído externo, permitindo que sua equipe se concentre exclusivamente em incidentes de segurança verificados e de alta prioridade.
Como os fluxos de trabalho orientados por dados em um GSOC melhoram os tempos de resposta a incidentes?
Em vez de obrigar os operadores a abrir várias janelas de software para investigar um alarme, os fluxos de trabalho automatizados fornecem verificação de vídeo em tempo real e dados contextuais do evento em uma única tela. Ao eliminar as etapas de validação manual, sua equipe pode avaliar o que está acontecendo com clareza imediata, acelerando consideravelmente os tempos de resposta a incidentes e otimizando os processos de despacho subsequentes.
Como um SOC físico contribui para os objetivos gerais de cibersegurança de uma organização?
Invasões físicas em instalações, salas de servidores ou perímetros remotos frequentemente representam vetores diretos de risco para a rede corporativa de uma organização. Os modernos sistemas SOC ajudam a preencher a lacuna entre a segurança física e a segurança de TI, convertendo eventos físicos (como acesso não autorizado a portas ou invasão de instalações) em resumos de dados compartilháveis. Isso proporciona aos líderes de segurança da informação uma visibilidade abrangente de incidentes físicos que podem impactar a continuidade dos negócios.
Quais modelos de implantação a Convergint suporta para dimensionar operações de SOC distribuídas ou globais?
Oferecemos suporte a arquiteturas de implantação resilientes, personalizadas de acordo com os padrões da sua rede corporativa, incluindo topologias de monitoramento locais, nativas da nuvem e híbridas. Essa arquitetura permite que sua empresa global padronize políticas de resposta essenciais, formatos de relatório padrão e fluxos de trabalho operacionais em todo o portfólio, ao mesmo tempo que permite que as instalações locais mantenham controles de risco específicos do local.
Como os ambientes modernos de SOC/GSOC gerenciam a privacidade de dados e os relatórios regulatórios?
A Convergint incorpora medidas rigorosas de conformidade e segurança de dados diretamente em seus projetos operacionais. Isso inclui a configuração de controles de acesso de usuários baseados em funções, registro seguro de eventos e ferramentas automatizadas de registro de incidentes. Essas salvaguardas garantem que o rastreamento de dados, a auditoria histórica e os relatórios de violação estejam em total conformidade com as normas corporativas e regulatórias globais.
Por que escolher a Convergint como parceira para projetar e implementar um Centro de Operações de Segurança?
A Convergint traz experiência especializada em design de sistemas, integração de projetos e coordenação de múltiplos fornecedores para ambientes de centros de comando de missão crítica. Apoiados por uma extensa rede de parcerias com tecnologias de ponta e profundo conhecimento técnico de campo, ajudamos organizações a eliminar a fragmentação de fornecedores, otimizar suas ferramentas de segurança e construir centros de operações altamente confiáveis que protegem a resiliência a longo prazo.
