Kekuatan terbesar Convergint adalah para karyawannya. Convergint Nation terdiri dari jaringan rekan kerja global yang beragam, yang sepenuhnya percaya pada misi "layanan di atas segalanya" serta Nilai dan Keyakinan yang menjadi pedoman perusahaan. Salah satu pilar utama konferensi tahunan Unite Convergint adalah merayakan prestasi rekan kerja melalui pengakuan dan penghargaan. Pada konferensi Unite Denver tahun ini, sebuah penghargaan baru, Lugo’s Legacy Award, diluncurkan sebagai penghormatan kepada rekan kerja Convergint, Suzanne Jones Lugo.
Suzanne Jones Lugo
Suzanne Jones Lugo adalah rekan kerja Convergint yang berdedikasi selama 6 ½ tahun yang bertugas di NY CTC dan baru-baru ini pindah ke tim Manajemen Program Layanan Terintegrasi. Ia dikenal luas di seluruh organisasi karena dedikasinya terhadap perusahaan dan semua nilai-nilai yang menjadi landasan perusahaan. Sebagai rekan kerja yang peduli dan setia, Suzanne sangat antusias dalam keterlibatannya dengan Convergint Women Connect dan selalu berusaha keras untuk memberikan dukungan kepada rekan kerja baru, memastikan kesuksesan mereka dalam menjalankan peran masing-masing.
Suzanne selalu bersedia bekerja lebih keras untuk membuktikan kemampuannya dalam menjalankan tugasnya. Ia adalah perwujudan sejati dari motto “I am Convergint.” Pada Mei 2022, Suzanne meninggal dunia secara tragis setelah berjuang melawan kanker esofagus selama dua setengah tahun. Namun, jejak yang ia tinggalkan di Convergint menjadi warisan bagi semua orang yang beruntung pernah berinteraksi dengannya, serta menjadi inspirasi bagi rekan-rekan kerjanya untuk memberikan dampak positif bagi orang lain.
Karena perannya, Suzanne selalu menghadiri konferensi tahunan Unite. Tahun ini, “tempat duduk”nya di konferensi tersebut diteruskan melalui program Lugo’s Legacy. Penghargaan ini bertujuan untuk menghormati seorang rekan kerja setiap tahun dengan mengundangnya ke konferensi sebagai bentuk penghormatan atas kenangannya. Penerima Lugo’s Legacy 2023, Karen Mobilio, dipilih oleh sebuah komite yang terdiri dari rekan-rekan yang mengenal Suzanne dengan baik atas dedikasinya yang mendalam terhadap Convergint, atas perwujudan budaya kami, dan atas komitmennya yang teguh dalam menjalankan nilai-nilai kami.
Karen Mobilio
“Karen Mobilio juga merupakan rekan kerja dan sahabat dekat Suzanne. Mereka bekerja bahu-membahu dalam banyak proyek serta berbagai upaya sosial yang sangat dipedulikan oleh Suzanne. Karen adalah perwujudan dari Nilai-nilai dan Keyakinan yang sangat dijunjung tinggi oleh Suzanne dan kita semua. Ia sering menyebut Karen sebagai ‘Penjaga Budaya’ di sini, di New York.”
“Karen membuat misi kami menjadi mungkin, menyelesaikan masalah pelanggan, dan mungkin saja merupakan orang paling positif dan penuh semangat yang pernah saya temui. Tak ada yang lebih pantas menerima penghargaan ini selain Karen, dan saya sangat yakin bahwa jika Suzanne sedang menatap kita dari atas sana hari ini, dia akan berkata, ‘Kalian telah membuat pilihan yang tepat!’”
Jelajahi Budaya Convergint
Convergint dibangun dari nol di atas landasan budaya yang kokoh dan berorientasi pada layanan. Pilar-pilar budaya ini meliputi jaringan global rekan kerja yang ahli, komitmen yang kuat dan berkelanjutan terhadap Inklusi & Keragaman, fokus pada keselamatan, serta dedikasi terhadap layanan pelanggan yang luar biasa. Budaya Convergint yang unik dan memberdayakan, yang dipandu oleh Nilai-nilai dan Keyakinannya, membantu rekan kerja tetap bertanggung jawab terhadap misi dan tujuan utama perusahaan: menjadi penyedia layanan terbaik bagi para pelanggannya.