リゾート施設、エンターテインメント施設、
そしてシームレスな顧客体験を支える
統合型セキュリティソリューション
Convergintは、ホテル、リゾート、カジノ、スタジアム、大規模イベント施設などにおいて、
来場者、従業員、資産、そして人の往来が多い環境の保護を支援しています。
ホテル向けセキュリティシステム、施設向け映像監視、入退室管理、
顧客体験向上テクノロジーを統合したソリューションを設計・導入し、
安全性の向上、運営効率の最適化、そして優れたサービスに不可欠なブランドへの
信頼維持を支援します。
多くの人々を迎え、サービスを提供し、
楽しさを届ける環境を守る
ホスピタリティ・エンターテインメント業界では、
目立ちすぎないセキュリティ対策と快適な顧客体験の両立、
来場者や従業員の高い流動性への対応、さらにデータ漏えい（PCI DSS、GDPR）、
盗難、職場における暴力などのリスクへの対策が求められています。
また、一般利用者が多く訪れる施設、高頻度の取引、
24時間体制の運営などの環境においては、顧客環境特有の複雑な要件を理解し、
拡張性が高く監査対応可能なシステムを提供できる信頼性の高いシステムインテグレーターが必要です。
Convergintは、顧客データの保護とブランド価値の維持を支援する統合ソリューションを提供しています。
円滑な顧客体験を支える
統合型セキュリティソリューションを提供
ホテル・リゾート・コンベンション施設
客室アクセス管理、ロビー監視、
エレベーター制御、緊急通報システムを
統合し、顧客体験を損なうことなく、
安全性の向上を実現します。
カジノ・ゲーミング施設
高解像度のゲーミングフロア監視、
安全な現金管理プロセス、不正検知分析、
バックヤードや高価値資産への
アクセス管理を提供します。
スタジアム・アリーナ・スポーツ施設
人流分析、チケット連携型入退室管理、
外周監視、緊急通信、統合監視センターを通じて、
安全なイベント運営と迅速な対応を支援します。
テーマパーク・大型レジャー施設
施設全体の映像監視、アトラクション監視、
待機列分析、安全システムを統合し、
広大な施設の安全管理を支援します。
劇場・舞台芸術施設・文化施設
統合型セキュリティ、入退室管理、
来場者動線の可視化により、
安全で快適な施設運営を実現します。
レストラン・物販施設・付帯サービス施設
映像監視、侵入検知、POS監視、
入退室管理を通じて、安全性向上と
盗難リスク低減を支援します。
複雑な安全課題に対応する、シームレスな顧客体験ソリューション
大規模な来場者数と
高まる安全性への期待
入退室管理、映像監視、分析機能、
コミュニケーションシステムを統合し、
インシデントの未然防止と状況把握能力の
向上を実現します。
ブランド価値を守るために
高い監視体制が求められる環境
統合型セキュリティ
運用プラットフォームにより、
施設全体を可視化し、
継続的かつ監査対応可能な監視体制を実現します。
高い人材流動性と変動する勤務体制への対応
ID管理とアクセスガバナンスにより、入退社時の管理を
効率化し、運用負荷を軽減します。
老朽化したシステムと複数施設運営における課題
オープンアーキテクチャによるモダナイゼーションを推進し、
システム統合と総所有コスト（TCO）の最適化を支援します。
安全性と顧客体験の両立への高まるニーズ
クラウド対応およびモバイルファーストのソリューションにより、
利便性、運営効率、そして目立たないセキュリティを実現します。
顧客体験とブランド価値を支えるホスピタリティ向けサービス
主要ソリューション
客室、サービスエリア、会議施設、バックヤード、
役員施設などにおける入退室管理を提供し、
モバイル認証や安全なID管理を実現します。
役員施設などにおける入退室管理を提供し、
モバイル認証や安全なID管理を実現します。
ロビー、カジノ、ゲーミングフロア、コンコース、
駐車場などを対象に、高精細映像監視と
高度な分析機能を提供します。
駐車場などを対象に、高精細映像監視と
高度な分析機能を提供します。
ホテルやエンターテインメント施設特有の
利用形態に対応した、防災・緊急通報ソリューションを
提供します。
利用形態に対応した、防災・緊急通報ソリューションを
提供します。
統合セキュリティレイヤー
スタジアム外周、リゾート敷地、テーマパーク入口、
駐車場、バックヤード物流エリアなどを広範囲に監視します。
駐車場、バックヤード物流エリアなどを広範囲に監視します。
一斉通知、館内放送、緊急連絡システムにより、
迅速な情報共有と対応を支援します。
迅速な情報共有と対応を支援します。
モバイルアクセス、デジタルチェックイン、
事前来場登録、利用状況分析、施設利用管理を通じて、
顧客体験と運営効率の向上を実現します。
事前来場登録、利用状況分析、施設利用管理を通じて、
顧客体験と運営効率の向上を実現します。
インテリジェント分析およびモバイルアクセス
人流密度分析、不審行動検知、滞留検知、転倒検知、
リアルタイム施設分析を通じて安全性向上を支援します。
リアルタイム施設分析を通じて安全性向上を支援します。
分散したチームやシフト勤務、季節スタッフに
対応した柔軟で安全な認証管理を提供します。
対応した柔軟で安全な認証管理を提供します。
インシデント情報、映像分析、アクセスログ、
利用状況データ、システム稼働状況を統合的に管理します。
利用状況データ、システム稼働状況を統合的に管理します。
業界特化ソリューション
入退室管理、人流分析、コミュニケーションツールを活用し、
大規模イベントにおける安全な動線管理を支援します。
大規模イベントにおける安全な動線管理を支援します。
高精細映像監視、不正検知分析、監査対応機能、
バックヤード保護を提供します。
バックヤード保護を提供します。
アトラクション監視、運行システム連携、
待機列管理、広域安全監視を実現します。
待機列管理、広域安全監視を実現します。