Cel mai mare atu al Convergint îl reprezintă oamenii săi. Convergint Nation este alcătuită dintr-o rețea diversă de colegi din întreaga lume care cred cu toată inima în misiunea companiei, care pune serviciile pe primul loc, precum și în valorile și convingerile sale călăuzitoare. Unul dintre pilonii conferinței anuale Unite a Convergint este celebrarea realizărilor colegilor prin recunoaștere și premii. La conferința Unite Denver din acest an, a fost instituit un nou premiu, Lugo’s Legacy Award, în memoria colegei de la Convergint, Suzanne Jones Lugo.
Suzanne Jones Lugo
Suzanne Jones Lugo a fost o colegă devotată a Convergint timp de șase ani și jumătate, lucrând la centrul de operațiuni din New York (NY CTC), iar recent s-a alăturat echipei de gestionare a programului de servicii integrate. Era cunoscută în întreaga organizație pentru devotamentul față de companie și față de toate valorile pe care aceasta se bazează. O colegă grijulie și devotată, Suzanne era pasionată de implicarea sa în Convergint Women Connect și făcea mereu tot posibilul să-și arate sprijinul față de noii colegi, asigurându-se că aceștia își îndeplinesc cu succes rolurile.
Suzanne era întotdeauna dispusă să facă un efort suplimentar pentru a-și asuma pe deplin rolul. Ea era întruchiparea perfectă a motto-ului „Eu sunt Convergint”. În luna mai a anului 2022, Suzanne a trecut în neființă în mod tragic, după o luptă de doi ani și jumătate cu cancerul esofagian. Însă impactul pe care l-a avut asupra Convergint rămâne ca o moștenire pentru toți cei care au avut norocul să o cunoască, precum și pentru modul în care acești colegi au fost inspirați să-i influențeze la rândul lor pe ceilalți.
Datorită funcției pe care o ocupa, Suzanne participa întotdeauna la conferința anuală Unite. Anul acesta, „locul” ei la conferință a fost preluat prin programul „Lugo’s Legacy”. Această recunoaștere are scopul de a onora în fiecare an un coleg, invitându-l la conferință în memoria ei. Câștigătoarea premiului Lugo’s Legacy din 2023, Karen Mobilio, a fost selectată de un comitet format din colegi care o cunoșteau bine pe Suzanne pentru angajamentul său profund față de Convergint, pentru faptul că întruchipa cultura noastră și pentru că trăia cu fervoare conform valorilor noastre.
Karen Mobilio
„Karen Mobilio a fost, de asemenea, o colegă și o prietenă apropiată a lui Suzanne. Au lucrat cot la cot la numeroase proiecte și la cauzele personale care îi erau atât de dragi lui Suzanne. Karen întruchipează valorile și convingerile pe care Suzanne și noi toți le prețuim atât de mult. Adesea o numea pe Karen «Păstrătoarea culturii» aici, în New York.”
„Karen face ca misiunea noastră să devină posibilă, rezolvă problemele clienților și este, probabil, cea mai optimistă și mai hotărâtă persoană pe care am întâlnit-o vreodată. Nimeni nu merită această onoare mai mult decât Karen și sunt absolut convins că, dacă Suzanne ne-ar privi astăzi de sus, ar spune: «Ați făcut alegerea potrivită!»”
Descoperă cultura Convergint
Convergint a fost construită de la zero pe baza unei culturi solide, axate pe servicii. Pilonii acestei culturi sunt o rețea globală de colegi experți, un angajament ferm și continuu față de incluziune și diversitate, accentul pus pe siguranță și dedicarea față de un serviciu excepțional pentru clienți. Cultura unică și motivantă a Convergint, ghidată de valorile și convingerile sale, îi ajută pe colegi să rămână fideli misiunii și obiectivului principal: acela de a fi cel mai bun furnizor de servicii pentru clienții săi.