Como uma instituição de saúde premiada e reconhecida nacionalmente pela mais alta qualidade de atendimento, um grande hospital de Michigan está focado em melhorar a eficiência das práticas, ao mesmo tempo em que otimiza a experiência do paciente. Com a ajuda da Convergint, o hospital implementou um programa de gestão de ativos. Este hospital de Michigan enfrenta desafios em termos de eficiência clínica. Por exemplo, os profissionais de saúde relatam que há uma escassez constante de bombas de infusão. Os fluxos de trabalho não são ideais; portanto, enfermeiros, médicos e outros membros da equipe precisam constantemente procurar bombas de infusão, causando ineficiências e interrupções que nenhum hospital pode se dar ao luxo de ter. De fato, uma pesquisa realizada pelo hospital revelou que os profissionais de saúde gastam, em média, 500 horas por ano procurando bombas.
As partes interessadas do hospital entraram em contato com a Convergint para resolver questões relacionadas à gestão de ativos, com foco específico no aumento da visibilidade das bombas de infusão e dos equipamentos essenciais. A implementação de um sistema eficaz de gestão de ativos não só melhora a disponibilidade dos ativos para a equipe, como também ajuda os hospitais a gerenciar os custos da cadeia de suprimentos em tempos de dificuldades financeiras. Ao melhorar a visibilidade, a gestão precisa do estoque e o acompanhamento do ciclo de vida dos ativos, os hospitais podem agilizar o atendimento ao paciente, otimizar as decisões de aquisição e reduzir despesas desnecessárias.
Desde que o sistema de Rastreamento e Gestão de Ativos RTLS entrou em operação, os funcionários têm tido muito mais facilidade para localizar bombas de infusão, respiradores e outros itens essenciais para o atendimento ao paciente. Anteriormente, os profissionais de saúde estavam constantemente na defensiva, procurando os equipamentos de forma reativa quando estes estavam extraviados. Agora, eles podem agir de forma proativa, sabendo antecipadamente onde seus equipamentos estão localizados. A equipe do hospital está convencida de que a solução está economizando tempo e melhorando a eficiência — tendo experimentado isso em primeira mão. Isso deu aos gerentes de enfermagem mais autonomia sobre seus equipamentos, bem como sobre seus processos de trabalho. Para saber mais sobre este programa de gerenciamento de ativos, baixe o estudo de caso.
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