米国だけでも、2030年までに公益事業セクターは物理的セキュリティに年間70億ドル以上を投資する見込みであり、世界全体の支出額は178億ドルに達すると予測されています。この支出には、監視カメラ、熱画像センサー、侵入検知技術など、数百万台に及ぶ機器が含まれます。
こうしたセキュリティ機器は資産を守るために不可欠ですが、その中には見過ごされがちな、まだ活用されていない運用上の可能性も秘めています。セキュリティという枠を超えて活用することで、これらの技術は業務効率を大幅に向上させ、リアルタイムの状況把握を可能にし、本来の目的をはるかに超える価値をもたらすことができます。
例えば、通常は敷地周辺の監視に使用されるカメラは、従業員の安全確保にも活用できます。侵入検知に一般的に用いられる熱画像センサーは、変圧器の故障やその他の温度変化を検知し、機器の故障を予測するのにも役立ちます。人やドローンを監視するレーダーセンサーは、工場内の交通の流れや物流の効率化にも貢献します。
セキュリティ機器を運用ツールとして活用することで、公益事業者は資産管理の最適化、保守業務の改善、およびコンプライアンス対策の強化を図ることができます。こうした機器を運用技術（OT）として導入することは、セキュリティ投資の効果を最大限に引き出すための費用対効果の高い方法となり得ます。
こうしたメリットは組織全体に及び、複数の部門の予算を活用しながらビジネスソリューションを提供します。
例えば、最高財務責任者（CFO）の場合を考えてみましょう。既存のサーマルイメージャーを予知保全に活用することで、単に故障を防ぐだけでなく、高額な緊急修理を回避し、設備投資計画に活用されるデータの精度を高めることができます。最高執行責任者（COO）にとっては、統合されたセンサーが稼働率や資産利用率といった具体的な改善をもたらします。 人事部門にとっては、多くのセキュリティカメラが従業員が必須の個人用保護具（PPE）を着用しているかどうかを検知したり、安全事故発生後の詳細な分析に活用されたりするため、従業員の安全を確保するための予防的なツールとなります。
戦略的および業務上の価値を真に引き出すためには、組織は従来の部門間の縦割り構造を打破する必要があります。統合的なアプローチを採用するには、既存のワークフローを見直し、新たな次元の部門横断的な連携を促進することが求められるかもしれません。これは、前例のない業務上の知見と戦略的優位性を引き出すために必要な変革です。なぜなら、データが孤立したままであれば、そのROI（投資対効果）の可能性は発揮されないからです。
とはいえ、実現は可能です。多くの公益事業者が、カメラや高度なセンサーを導入し、セキュリティと業務機能の連携を図ることに成功しています。これにより、部門横断的な連携による双方の利益がもたらされ、データのサイロ化が解消され、セキュリティ関連の経費が最適化されています。
セキュリティ技術をより広範な業務改善戦略に組み込むことで、業務の全体像を把握できるようになり、組織全体に大きな価値をもたらすことができます。