Condiciones de uso
Última actualización: 15 de marzo de 2026
¡Bienvenidos!
Las presentes condiciones de uso («Condiciones») regulan el acceso y el uso que usted haga de los sitios web y las propiedades digitales relacionadas, gestionadas por Convergint Technologies LLC y sus filiales (en conjunto, «Convergint», «nosotros», «nos» o «nuestro»), incluidos www.convergint.com, cualquier sitio web gestionado por Convergint que se vincule con www.convergint.com/cr, y cualquier sitio web gestionado por Convergint que se vincule con estas condiciones (en conjunto, el «sitio»). Al acceder o utilizar el Sitio, acepta quedar vinculado a estas Condiciones. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar el Sitio.
Estas condiciones regulan únicamente el acceso y uso del sitio. La compra de cualquier producto o servicio de Convergint se regula exclusivamente por el acuerdo escrito independiente aplicable entre usted y Convergint. Si no existe tal acuerdo independiente, su transacción puede regularse por términos y condiciones independientes aplicables a dicha transacción, que pueden estar disponibles en convergint.com/cr/terminos/ o ser proporcionados de otro modo por Convergint.
El uso que usted haga del sitio también está sujeto a nuestra política de privacidad, disponible a través del enlace correspondiente en el pie de página del sitio, en la que se explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal.
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cualquier cambio entrará en vigor cuando se publique en el sitio, y el uso continuado del sitio después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA SEGURIDAD DEL PRODUCTO Y EL SERVICIO. Antes de utilizar cualquier producto o solución instalados, integrados o reparados por Convergint, revise el documento «Información importante sobre seguridad y servicio del producto» disponible en convergint.com/terms, que contiene información importante, limitaciones y responsabilidades del cliente relevantes para el uso seguro y adecuado de los productos y servicios de Convergint.
1. ACCESS; ACCESO; USO ACEPTABLE
- 1.1 Licencia. Convergint le concede una licencia limitada, sujeta a estos términos y al cumplimiento continuo de las mismas, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el sitio únicamente con fines legales relacionados con la información, la carrera profesional o los negocios. Convergint puede suspender o cancelar su acceso al sitio en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno.
- 1.2 Uso aceptable. Usted acepta no utilizar el sitio de ninguna manera que: (i) infrinja cualquier ley o normativa aplicable; (ii) infrinja, apropie indebidamente o viole de cualquier otra forma los derechos de Convergint o de cualquier tercero, incluidos los derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad; (iii) interfiera, perturbe, dañe o perjudique al sitio, a su funcionalidad o su funcionamiento; (iv) intente obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio, cuentas, sistemas o redes conectadas al Sitio; (v) utilice medios automatizados (incluidos bots, scrapers, spiders o herramientas de minería de datos) para acceder, supervisar o recopilar datos del sitio sin el consentimiento previo por escrito de Convergint; (vi) transmita malware, virus, gusanos, troyanos u otro código dañino o malicioso; (vii) utilizar el sitio para transmitir, enviar o poner a disposición contenidos ilegales, difamatorios, obscenos, amenazantes, acosadores, engañosos o abusivos de cualquier otro modo; (viii) recopilar, intentar recopilar o solicitar información personal de otros usuarios sin autorización; (ix) utilizar el sitio con fines fraudulentos, engañosos, abusivos, ilegales o maliciosos; (x) utilizar el sitio o el contenido del sitio para realizar análisis competitivos, comparativas o para desarrollar o respaldar productos o servicios que compitan con Convergint, sin el consentimiento previo por escrito de Convergint; o (xi) tergiversar su identidad o afiliación con Convergint, o implicar cualquier patrocinio, respaldo o asociación por parte de Convergint sin autorización.
- 1.3 Credenciales de usuario. Puede ser necesario que cree o utilice credenciales de inicio de sesión en ciertas partes del sitio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que se realicen con su cuenta. Se compromete a notificar inmediatamente a Convergint cualquier uso no autorizado de sus credenciales o cualquier otro incidente de seguridad. Convergint no se hace responsable de las pérdidas o daños que se deriven de su incapacidad para proteger sus credenciales. Usted es responsable de todas sus actividades y de cualquier actividad que se realice utilizando sus credenciales en el sitio.
- 1.4 Supervisión y cumplimiento. Convergint puede supervisar el uso del sitio, y puede investigar y tomar las medidas adecuadas contra las infracciones de estos términos, incluyendo la suspensión o cancelación del acceso al sitio o la denuncia de actividades ilegales a las autoridades policiales, según lo permita la legislación aplicable.
2. ENVÍOS DE LOS USUARIOS
- 2.1 Envíos. El sitio puede permitirle enviar o transmitir información, materiales u otro contenido a Convergint, por ejemplo, a través de formularios de contacto, consultas o funciones similares (en conjunto, «Envíos»). Usted es el único responsable de sus envíos y declara y garantiza que tiene todos los derechos, títulos, intereses, autoridad y permisos necesarios para enviarlos, y que estos no infringen ninguna ley aplicable ni los derechos de terceros. Usted declara y garantiza que los envíos son originales suyos, o que tiene todos los permisos, consentimientos y licencias necesarios para enviarlos y conceder los derechos descritos en estas condiciones.
- 2.2 Sin información confidencial ni privada. No envíe información confidencial o privada a través del sitio o a Convergint. A menos que Convergint lo acuerde expresamente por escrito, cualquier envío se considerará no confidencial. Al enviar cualquier contribución a través del sitio, usted concede a Convergint y a sus filiales una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, distribuir y utilizar de cualquier otra forma dichas contribuciones para cualquiera de los fines comerciales de Convergint. En particular, si usted proporciona a Convergint sugerencias, ideas, comentarios o recomendaciones sobre el sitio o los productos o servicios de Convergint («Comentarios»), Convergint podrá utilizar dichos comentarios para cualquier fin, sin restricciones y sin ninguna obligación hacia usted (incluyendo, sin limitación, la atribución o compensación).
- 2.3 No se asume responsabilidad alguna por los envíos. Convergint no tiene la obligación de revisar, supervisar ni conservar los envíos y no se hace responsable de ningún envío publicado o transmitido a través del sitio.
3. Propiedad intelectual
- 3.1 Propiedad del sitio. El sitio, incluyendo todo el contenido, los materiales, el texto, los gráficos, las imágenes, los vídeos, los logotipos, las marcas comerciales y de servicio, los nombres comerciales, el software y otra información disponible a través del sitio (en conjunto, el «Contenido del sitio»), es propiedad de Convergint o de sus filiales, o está bajo su licencia, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Salvo lo expresamente permitido en estas condiciones, no se le concede ningún derecho sobre el sitio o el contenido del sitio, ya sea por implicación, impedimento legal o de otro modo. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados por Convergint.
- 3.2 Uso limitado del contenido del sitio. Usted puede acceder y utilizar el sitio y el contenido del sitio únicamente con fines legales informativos, relacionados con la carrera profesional o con fines comerciales, y solo tal y como se pone a disposición a través de la funcionalidad normal del sitio. No podrá copiar, reproducir, modificar, distribuir, mostrar, ejecutar, publicar, licenciar, crear obras derivadas, vender ni explotar de ningún otro modo ningún contenido del sitio para ningún otro fin sin el consentimiento previo por escrito de Convergint.
- 3.3 Marcas comerciales. El nombre, los logotipos y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados con Convergint son marcas comerciales de Convergint o de sus filiales o licenciantes. No podrá utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de Convergint. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en el sitio son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
- 3.4 Reclamaciones sobre derechos de autor. Convergint respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que los usuarios del sitio hagan lo mismo. Si cree que el contenido disponible en el sitio infringe sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, notifíquenoslo proporcionando información suficiente para que podamos investigar el asunto, incluida la identificación del material presuntamente infractor e información suficiente para que podamos ponernos en contacto con usted.
Revisaremos y responderemos a las notificaciones de presuntas infracciones de conformidad con la legislación aplicable. Las notificaciones enviadas en virtud de la Ley de Derechos de Autor para el Milenio Digital de los Estados Unidos (17 U.S.C. § 512) deben enviarse a: General Counsel, Convergint Technologies LLC, 2000 Center Drive, Suite # A315, Hoffman Estates, IL 60192, con copia a [email protected]. Convergint puede eliminar o desactivar el acceso al contenido presuntamente infractor y puede tomar las medidas oportunas de conformidad con la legislación aplicable.
4. INFORMACIÓN DE TERCEROS
- 4.1 Enlaces y contenido. El sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros o contenido proporcionado por terceros. Estos enlaces y materiales se proporcionan únicamente por comodidad o como referencia. Convergint no controla, respalda ni asume responsabilidad alguna por los sitios web, contenidos, productos o servicios de terceros. El acceso y uso de cualquier sitio web o contenido de terceros es bajo su propio riesgo, y está sujeto a los términos y políticas del tercero correspondiente. Convergint no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que se derive del uso o la confianza depositada en sitios web o contenidos de terceros.
- 4.2 Productos o servicios de terceros. El sitio puede incluir descripciones, especificaciones, imágenes, documentación u otra información relativa a productos o servicios de terceros ofrecidos o revendidos por Convergint. Dicha información puede ser proporcionada por los fabricantes de equipos originales correspondientes u otros terceros. Convergint no verifica de forma independiente la exactitud o integridad de la información sobre productos de terceros y no ofrece ninguna garantía ni declaración con respecto a dicha información. La confianza que deposite en cualquier información sobre productos o servicios es bajo su propia responsabilidad.
5. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD
- 5.1 Exención de responsabilidad de garantías. El sitio y todo el contenido, los materiales, la información, los productos y los servicios disponibles a través del Sitio se proporcionan únicamente con fines informativos generales y se proporcionan «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Convergint renuncia a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluidas las garantías de exactitud, integridad, fiabilidad, disponibilidad, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, no infracción, o que el sitio o su contenido estén actualizados, libres de errores, ininterrumpidos o seguros. Usted reconoce y acepta que la confianza que deposite en la información obtenida a través del sitio es bajo su propio riesgo, y que el sitio no tiene por objeto proporcionar asesoramiento profesional, técnico, legal, de cumplimiento, de seguridad o de otro tipo. Convergint no garantiza ni declara que la información contenida en el sitio sea precisa, completa o adecuada para sus circunstancias particulares. Sin perjuicio de lo anterior, Convergint no garantiza que el sitio o cualquier contenido, producto o servicio disponible a través del sitio satisfaga sus requisitos o expectativas, ni que el sitio o sus servidores estén libres de virus u otros componentes dañinos.
- Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.
- 5.2 Remedio. USTED ACEPTA QUE SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON EL SITIO ES DEJAR DE UTILIZARLO.
- 5.3 Sin dependencia; juicio independiente. Nada de lo que aparece en el sitio constituye ni pretende constituir una garantía, declaración, promesa o compromiso de ningún tipo por parte de Convergint. El sitio y todo el contenido disponible a través del mismo se proporcionan únicamente con fines informativos generales. Usted reconoce y acepta que no se basa en el Sitio ni en ninguna información disponible a través del mismo para tomar decisiones relacionadas con la seguridad, el cumplimiento normativo u otros asuntos relacionados con el riesgo, y que es el único responsable de ejercer su propio criterio independiente, evaluación y diligencia debida en relación con dichas decisiones.
6. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
- HASTA DONDE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO CONVERGINT, SUS FILIALES O SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO, INCLUIDOS LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, LESIONES PERSONALES O PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, DATOS O CONFIDENCIALIDAD, QUE SURJAN DE, O ESTÉN RELACIONADOS CON, SU ACCESO O USO, O LA IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER O UTILIZAR, EL SITIO O CUALQUIER CONTENIDO, PRODUCTOS O SERVICIOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SITIO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI CONVERGINT HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CONVERGINT HACIA USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE, O ESTÉ RELACIONADA CON, EL SITIO O ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD MAYOR DE (A) CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES (50 USD) O (B) LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO, EN SU CASO, PARA ACCEDER AL SITIO.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS O RESPONSABILIDADES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN SU CASO.
7. INDEMNIZACIÓN
- Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Convergint, sus filiales y sus respectivos directivos, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven o estén relacionados con: (a) su acceso o uso del sitio; (b) su incumplimiento de estos términos o de la legislación aplicable; o (c) sus envíos, incluida cualquier alegación de que sus envíos infringen, son apropiados indebidamente o violan de cualquier otra forma los derechos de terceros. Convergint se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización, y usted acepta cooperar con Convergint en la defensa de dichas reclamaciones.
8. VIGENCIA Y RESCISIÓN
- 8.1 Plazo. Estos términos permanecerán vigentes mientras acceda al sitio o lo utilice.
- 8.2 Rescisión. Convergint puede suspender o cancelar su acceso al sitio en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno.
9. GENERAL
- 9.1 Asignación. No podrá ceder ni transferir estas condiciones, ni en su totalidad ni en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Convergint. Convergint podrá ceder libremente las presentes condiciones, incluso en relación con una fusión, venta de activos o transacción similar.
- 9.2 Legislación aplicable y jurisdicción. Estos términos y el uso del sitio se regulan por las leyes del estado de Illinois, independientemente de cualquier conflicto con los principios legales. Cualquier acción o procedimiento legal que surja de o esté relacionado con estos términos o el sitio deberá presentarse exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en Illinois, y usted acepta la jurisdicción personal y la competencia de dichos tribunales.
- 9.3 Divisibilidad. Si alguna disposición de estas condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la ley, y las disposiciones restantes se mantendrán en vigor a todos los efectos.
- 9.4 Renuncia. Ningún incumplimiento o retraso por parte de Convergint en el ejercicio de cualquier derecho en virtud de las presentes condiciones constituirá una renuncia a dicho derecho.
- 9.5 Supervivencia. Las disposiciones que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la rescisión de estos términos, sobrevivirán, incluidas las disposiciones relativas a la propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad, la limitación de responsabilidad y la indemnización.
- 9.6 Comunicaciones electrónicas. Al utilizar el sitio, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de Convergint y acepta que dichas comunicaciones satisfacen cualquier requisito legal de que las comunicaciones se realicen por escrito.
- 9.7 Acuerdo completo. Estos condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Convergint en relación con su uso del sitio y sustituyen todos los acuerdos anteriores o contemporáneos relacionados con dicho uso.
- 9.8 Derecho a modificar o suspender el sitio web. Convergint puede modificar, suspender o interrumpir el sitio, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso.
